에게안 항공은 유럽 내 이코노미 클래스 서비스의 기준을 꽤 높게 설정하고 있으며, 이들의 서비스를 직접 경험해 본 후 비즈니스 클래스는 어떨지 무척 궁금해졌습니다. 에게안 항공은 원하는 금액을 제시하고 더 높은 입찰자가 없으면 해당 금액으로 업그레이드를 받을 수 있는 비즈니스 클래스 입찰 프로그램을 운영하고 있습니다. 저는 허용된 최저 입찰가인 70유로로 입찰했고, 업그레이드에 성공했습니다. 😁

저는 핀에어 플러스(Finnair Plus) 티어 때문에 평소에는 원월드(Oneworld) 소속 항공사가 아니면 거의 이용하지 않는 편입니다. 하지만 이번에는 핀에어가 아테네 노선을 아예 운항하지 않아, 유일한 대안으로 에게안 항공(Aegean Airlines) 환승편을 이용하게 되었습니다. 장거리 노선조차 없는 항공사라 크게 무엇을 기대해야 할지 감이 오지 않았죠. 제가 아는 정보라곤 에게안 항공이 스타얼라이언스(Star Alliance) 소속이며, 스타얼라이언스 골드 등급을 가장 쉽게 달성하는 방법으로 알려져 있다는 것뿐이었습니다.

유럽 내 노선에서 핀에어는 대부분 협동체(소형 항공기)를 투입합니다. 유일한 예외는 런던 및 암스테르담 일부 노선으로, 광동체(대형 항공기)가 운항되어 더 넓은 좌석 공간과 기내 엔터테인먼트 시스템을 이용할 수 있습니다. 그 외 노선이라면 이 글에서 다루는 내용과 동일한 경험을 하시게 됩니다.

핀에어는 헬싱키-반타 공항에 총 3개의 라운지를 운영하고 있습니다. 하나는 솅겐 구역에 있고, 나머지 둘은 비솅겐(국제선) 구역에 위치한 핀에어 비즈니스 라운지와 핀에어 플래티넘 윙(Finnair Platinum Wing) 라운지입니다. 원월드 항공권을 소지한 대부분의 여행객은 전자인 비즈니스 라운지를 이용하게 됩니다. 플래티넘 윙 라운지는 퍼스트 클래스 승객(흥미롭게도 핀에어에는 퍼스트 클래스가 없지만요)과 원월드 에메랄드(Emerald) 회원 전용이기 때문이죠. 이번 리뷰에서는 대부분의 원월드 비즈니스 클래스 승객과 사파이어(Sapphire) 등급 회원에게 열려 있는 비즈니스 라운지를 소개해 드립니다. 핀에어 플러스 골드 회원 자격으로 입장할 수 있는 라운지이기도 합니다.

핀에어의 유럽 노선 비즈니스 클래스는 도무지 이해하기 힘든 서비스 콘셉트를 가지고 있습니다. 한편으로는 프리미엄 수준으로 비싼 가격을 책정하면서도, 다른 한편으로는 그에 걸맞은 가치를 전혀 제공하지 않으려 하죠. 제가 보기에 핀에어 유럽 비즈니스 클래스의 유일한 장점은 이코노미 클래스의 23kg 대신 수하물당 32kg까지 허용된다는 점뿐입니다. 즉, 국가 간 이동 시 짐이 많은 분들에게는 비즈니스 클래스 발권이나 업그레이드가 아주 훌륭한 선택지가 될 수 있습니다. 더 좋은 점은 수하물이 포함된 이코노미 클래스 항공권을 구매한 뒤 비즈니스 클래스로 업그레이드하면 무료 수하물이 추가로 1개 더 제공된다는 것입니다. 게다가 추가로 구매하는 모든 위탁 수하물 역시 개당 최대 32kg까지 적용됩니다. 단, 비즈니스 라이트(Business Light) 운임에는 이러한 혜택조차 제공되지 않는다는 점에 유의하세요.

오늘은 파리 샤를 드골 공항(CDG) 터미널 2D에 위치한 익스타임(Extime) 라운지를 방문했습니다. 샤를 드골 공항에는 라운지가 여러 개 있지만, 터미널 간 거리가 꽤 멀고 기본적으로 자신이 출발하는 터미널 내의 옵션에만 묶이게 되다 보니 선택의 폭이 그리 넓지 않습니다. 설상가상으로 터미널 3에는 라운지가 전혀 없는데, 이 때문에 예를 들어 이베리아 항공(Iberia)은 CDG에 라운지가 없습니다. 대신 오를리(Orly) 공항에는 라운지가 있죠.

SAS(스칸디나비아 항공)가 헬싱키 공항 라운지를 임시 폐쇄하면서, 원월드(oneworld) 외 솅겐 구역 항공편 이용 시 선택할 수 있는 라운지가 아스파이어(Aspire) 라운지 외에는 거의 남아있지 않게 되었습니다. 현재 KLM과 에어프랑스 같은 스카이팀(SkyTeam) 항공사, 루프트한자, 에게안 항공, 크로아티아 항공 등 스타얼라이언스(Star Alliance) 항공사를 비롯해 여러 제휴 항공사가 헬싱키 공항의 아스파이어 라운지를 이용하고 있습니다. 이베리아 항공이나 핀에어를 이용하는 경우에만 다른 라운지 선택지가 있습니다. 그렇다면 이 라운지는 과연 기대에 부응할 만한 곳일까요?

루프트한자는 아마도 유럽에서 가장 저렴한 비즈니스 클래스 항공권을 제공하는 항공사 중 하나일 것입니다. 루프트한자 비즈니스 클래스가 핀에어 이코노미 클래스보다 더 저렴하게 판매되는 모습을 심심찮게 볼 수 있을 정도니까요. 루프트한자의 초특가 P 운임 클래스 덕분에 유럽 굴지의 대표 항공사 비즈니스 클래스를 합리적인 가격에 득템할 수 있습니다. 하지만 주의해야 할 점이 있습니다. 스타얼라이언스 프로그램 중 하나로 마일리지를 적립할 경우, 이코노미 클래스에 탑승했을 때보다 훨씬 적은 마일리지를 받거나 최악의 경우 마일리지가 아예 적립되지 않을 수도 있습니다. P 운임의 루프트한자 비즈니스 클래스가 루프트한자 자체 이코노미 클래스보다 더 저렴하게 풀리는 경우도 종종 있다는 점을 고려하면 납득이 가기도 합니다. 😯 그럼에도 불구하고 이처럼 매력적인 특가 가격은 필자가 루프트한자 비즈니스 클래스를 기꺼이 추천하는 가장 큰 이유 중 하나입니다.

스타얼라이언스(Star Alliance)는 가장 많은 회원 항공사를 보유한 세계 최대의 항공 동맹입니다. 거의 모든 회원사가 매력적인 스타얼라이언스 골드 등급을 취득할 수 있는 자체 프로그램을 운영하고 있죠. 하지만 과연 어느 항공사로 마일리지를 적립해야 할까요? 일부 항공사는 선망의 대상인 골드 카드의 획득 기준을 너무 높게 잡아두기도 합니다. 🤔

마드리드 바라하스 공항 터미널 2는 유럽 각지로 향하는 Star Alliance와 SkyTeam 항공사들의 거점입니다. 이 항공사들 중 하나를 이용하신다면 푸에르타 델 솔(Puerta del Sol) 라운지를 이용하시게 될 텐데요, 결코 나쁜 선택이 아닙니다. 그럼 라운지 이용 후기를 자세히 살펴볼까요?