今天我做了一个大胆的决定:从赫尔辛基出发时选择搭乘挪威航空(Norwegian Air),而不是芬兰航空(Finnair)。提到廉价航空,大家通常都会听到各种可怕的遭遇,比如对行李要求极其苛刻等。然而,挪威航空在这方面却宽松得多。接下来就让我们一起看看他们的实际体验究竟如何。
机场地面服务
挪威航空默认包含的服务并不多,但如果你需要,大部分优先权益都可以单独购买。在大多数机场,你只需支付额外费用即可使用优先安检通道;挪威航空甚至还允许你在其官网上以折扣价购买贵宾室准入权益。你可以使用他们的 CashPoints 积分支付大部分增值服务,不过贵宾室使用权只能累积积分,必须使用现金支付。
行李额度
一提到廉价航空,大家最先关心的往往就是行李问题。我能随身携带行李吗?额外托运一件行李会不会贵得离谱?事实上,即使是最低档的机票,也包含一件免费手提行李(尺寸需小到能塞进前排座椅下方)。更棒的是,随身行李的总重量上限可达10公斤!这比芬兰航空经济舱允许的额度足足多了3公斤。在我的印象中,挪威航空对随身行李向来不怎么挑剔,这次也不例外:他们根本没有核查我背包的尺寸或重量。当然,如果你携带的行李明显过于庞大,那大概率还是会惹上麻烦的。
你也可以额外付费购买托运行李额度,但如果有这方面的需求,我建议要么直接选择更高等级的机票套餐,要么在订票时就一并买好。因为一旦完成出票,后续再追加购买增值服务的价格就会立刻飙升。
客舱体验
挪威航空的大多数客机都配备了无线 Wi-Fi(不像汉莎航空那样),不过使用它是需要额外付费的。机上同样不提供免费的餐饮。再次提醒大家,如果你打算在飞行途中用餐,提前预订餐食会明智得多,不仅选择更丰富,价格也更划算。

令我感到惊喜的是,客舱的腿部空间相当宽敞。许多廉航都会把你硬塞进狭窄局促的座位间隙里,但实际上挪威航空的腿部空间比爱琴海航空(Aegean Airlines)等航司还要充裕。对于像我这样身材高大的乘客来说,这绝对是长途飞行的刚需。

总结与评价
总的来说,挪威航空是一家非常出色的航空公司。虽然他们的机票通常很便宜,但有时也可能比全服务传统航司更贵。在如今不少传统航司大幅缩水服务标准的背景下,挪威航空给人的感觉越来越不像一家廉价航空,倒更像是一家价格实惠的正规全服务航司。在欧洲境内航线上,芬兰航空与挪威航空之间唯一的实质差异,无非就是芬航会免费提供一杯水或蓝莓汁。但仅仅为了这两款饮品其实并不划算,毕竟除此之外,两者的乘机体验几乎相差无几。









