Japan Airlines ne propose peut-être pas les meilleurs salons pour les passagers des vols intérieurs, mais sa classe économique domestique offre une expérience particulièrement solide ! JAL dispose probablement du personnel le plus chaleureux de toutes les compagnies de l’alliance oneworld, et je salue vraiment leur sens du service. Une fois, je voyageais avec un grand parapluie qui ressemblait à un katana et je n’ai pas été autorisé à l’emporter à bord. Il était également trop grand pour entrer dans ma valise. Et qu’a fait le personnel au sol de Japan Airlines ? Ils ont trouvé un tube en carton pour y glisser le parapluie et l’ont solidement fixé avec du film plastique contre mon bagage enregistré. Et tout cela gratuitement, alors même que je n’avais aucun statut oneworld à l’époque ! Bravo JAL ! 🙆🏼♂️
Enregistrement
Japan Airlines dispose de files prioritaires pour les membres élite oneworld et de files classiques pour les autres passagers en classe économique sur les vols intérieurs. Fait curieux, les écrans d’information au-dessus des comptoirs d’enregistrement indiquaient s’il restait des sièges libres pour les vols du jour même. J’imagine que certains Japonais viennent directement à l’aéroport sans billet et effectuent la réservation et l’enregistrement en même temps. Pratique, il faut bien le reconnaître.
Sièges
Les avions de Japan Airlines en classe économique domestique sont équipés de sièges en cuir. Ce n’est pas optimal, car cela fait davantage transpirer que le tissu, mais bon, au moins c’est plus facile à nettoyer.
Je suis grand (1,93 m) et, parfois, je suis un peu trop grand pour le Japon. Je m’attendais donc à ce que cela pose problème sur ce vol également. Mais pas du tout : les avions de Japan Airlines offrent en réalité un très bon espace pour les jambes. Il y a des compagnies européennes comme Aegean avec beaucoup moins d’espace pour les jambes !
Service à bord
Les membres d’équipage ont servi gratuitement différents types de jus aux passagers, comme du jus de pêche et de prune. Il n’y avait rien à manger, mais c’est tout à fait normal sur un vol intérieur aussi court. Les jus étaient savoureux et on pouvait goûter plusieurs saveurs.
Divertissement
L’avion était équipé d’un Wi-Fi gratuit pour naviguer sur Internet depuis son téléphone. Le portail Wi-Fi proposait également des films et des séries télévisées que l’on pouvait regarder gratuitement pendant le vol.
Conclusion
La classe économique domestique de Japan Airlines est excellente. Le personnel est extrêmement aimable et attentionné, et le mot est faible. Avec le Wi-Fi gratuit et une belle variété de jus de fruits, c’est difficile de faire mieux. Je revolerais avec JAL sans hésiter à la moindre occasion !
