ルフトハンザ航空は、ヨーロッパでおそらく最もリーズナブルなビジネスクラス航空券を提供しています。フィンエアーのエコノミークラスより安く販売されているのを目にすることも珍しくありません。ルフトハンザの超格安な「Pクラス（予約クラスP）」運賃のおかげで、欧州を代表する大手航空会社のビジネスクラス航空券を手頃な価格で手に入れることができます。ただし、注意点（落とし穴）もあります。スターアライアンス加盟各社のマイレージプログラムでマイルやポイントを貯めている場合、エコノミークラス搭乗時よりも獲得ポイントが大幅に少なくなったり、最悪の場合は一切加算されなかったりすることがあります。とはいえ、P運賃のルフトハンザのビジネスクラスが、自社のエコノミークラスより安く売られていることすら珍しくないことを考えれば、それも納得です！😯 この安さこそが、私がルフトハンザのビジネスクラスを喜んでおすすめする主な理由のひとつです。
空港サービス
優先チェックインや優先保安検査場（セキュリティレーン）は、ルフトハンザのビジネスクラスで利用できる嬉しい特典の一部です。これらを利用すれば、空港での最大のメリットであるビジネスラウンジへとスムーズに向かうことができます。ルフトハンザは就航しているほとんどの空港に自社ラウンジを構えるほどの大手であり、スターアライアンス加盟航空会社各社のラウンジも利用可能です。
ルフトハンザでは優先搭乗も利用できます——運が良ければ、ですが。空港スタッフが優先搭乗を単に無視して、誰でも好きなタイミングで搭乗させてしまうことも珍しくありません。手荷物の優先取り扱い（プライオリティタグ）も同様で、最初に荷物が出てくることもあれば……運が悪ければ最後の方になることもあります。
機内食とドリンク
ルフトハンザは、フィンエアーと同様にサービス水準を引き下げた航空会社のひとつです。朝食の時間帯は選択肢が1つしかなく、選ぶ余地はありません。しかし、昼食や夕食の時間帯であれば、メニューから選択できます。提供される食事のクオリティは、残念なものから美味しいものまで当たり外れがあります。何が出てくるかは運次第と言えるでしょう。また、食事制限がある場合は、午前中のフライトでは事前に特別食（スペシャルミール）を必ず注文しておくことが重要です。そうしないと、用意された1種類の食事しか口にできなくなってしまいます。
お飲み物に関しては、定番のドリンク類が一通り揃っています。ジュース各種、ソフトドリンク、コーヒー、紅茶、ビール、ワイン、スピリッツなど、何でも揃っています。良い点としては、ルフトハンザの客室乗務員はとても気が利き、おかわりのドリンクはいかがですかとよく声をかけてくれることです。また、フライトの途中でチョコレートやリンゴが配られ、サービスがよりきめ細やかに感じられます。
機内Wi-Fiとモバイルアプリ
さて、ルフトハンザは間違いなく過去に取り残されています。あのモバイルアプリの出来栄えには弁解の余地がありません。アプリは主にウェブページをそのまま表示しているだけのラッパーのようなもので、バグが多く、搭乗券を表示しようとした直前にログアウトされてしまうこともあります。乗り継ぎ便の通知機能はあるものの通知が安定せず、もし搭乗ゲート変更の通知を誤って閉じてしまったら、アプリ内のどこでそれを確認すればいいのか見つけ出すのは至難の業です。
ルフトハンザは機内Wi-Fiをアピールしています。しかし、私が最近ルフトハンザのビジネスクラスに4回搭乗した際、Wi-Fi設備が搭載されていた機材は1機もありませんでした。格安航空会社（LCC）ですら機内Wi-Fiサービスを提供し始めていることを考えると、これは少々恥ずかしい話です。😳 もうひとつ困った点として、ビジネスクラスであるにもかかわらず電子機器を充電することができませんでした。電源コンセントもUSBポートも、何も用意されていないのです。
もし運良くWi-Fiが繋がる機材に当たったとしても、インターネットを無料で利用することはできず、がっかりさせられます。「Miles & More」会員であれば30分間テキストメッセージのやり取りが無料ですが、それ以外の一般客はフライト中ずっとメッセージを送るのに3ユーロ、動画視聴（ストリーミング）なしのインターネット接続には7ユーロを支払う必要があります。ストリーミングやVPNを利用する場合は12ユーロです。価格自体は法外に高いわけではありませんが、ビジネスクラスなんですから無料にしてほしいところです！
総評・まとめ
ルフトハンザのビジネスクラスは概ね満足できる内容です。機内食の当たり外れはありますが、最大の強みは極めて競争力のある価格設定にあり、個人的には多くの競合他社よりも高い評価を与えています。荷物が多い旅の場合、エコノミークラスよりも受託手荷物許容量に余裕があるため、予約クラスPのビジネスクラスを選んだ方が結果的に安上がりになることもあります。マイルをしっかり貯めたい場合は、Pクラスの運賃だけは避けるようにしてくださいね。🤓
