Cathay Pacific es una de mis aerolíneas favoritas de todos los tiempos y es bien conocida por sus exquisitas salas VIP en Hong Kong. Pero, ¿cómo es su mejor producto en clase business? Bastante increíble, debo decir. A continuación repasaré mi experiencia volando de Madrid a Shanghái en un avión A350 de Cathay Pacific.
Facturación y embarque
Cathay Pacific dispone de un práctico sitio web donde puedes comprobar fácilmente todos los detalles del aeropuerto, incluyendo el horario de apertura de los mostradores de facturación, su ubicación y demás. No he visto tal nivel de detalle en muchas otras aerolíneas. Con Cathay Pacific, no tienes que adivinar a dónde ir.
Cathay Pacific siempre cuenta con una fila dedicada para clase business, clase turista premium y clase turista. Por lo general, también disponen de una fila de primera clase para socios Emerald incluso si el avión no cuenta con primera clase, pero en Madrid no había fila de primera clase.
Subiendo al avión
A los pasajeros de clase business se nos ofreció una bienvenida personalizada y una bebida de bienvenida. Antes del despegue, la tripulación también tomó nota del pedido de la cena e indicó a todos que rellenaran su comanda de desayuno antes de la hora del desayuno previo al aterrizaje.
Asiento y comodidades
El asiento es el típico de clase business que se reclina hasta convertirse en cama. Hay espacio de sobra para guardar tus pertenencias en los diversos compartimentos del asiento. Cuenta con una manta y una almohada sumamente mullidas, así como un cómodo sobrecolchón para transformar el asiento en una cama.
El neceser de viaje tiene un aspecto sensacional: está hecho de cuero y tiene un bonito cierre magnético que facilita su cierre. En su interior hay artículos de aseo como cepillo de dientes, enjuague bucal, bruma para la almohada, lociones, etcétera. También incluye un antifaz y tapones para los oídos.
El sistema de entretenimiento es excelente. La pantalla es grande y nítida, y también se proporcionan auriculares con cancelación de ruido. Hay multitud de películas, juegos y música. Aunque la sección de películas es muy superior a la de música.
Almuerzo
Hay un completo menú de almuerzo con opciones de entrante, plato principal y postre. La comida estuvo sumamente buena y se sirvió muy rápido a pesar de que la cabina estaba completamente llena.
Bebidas
Hay una larga lista de bebidas en este vuelo. ¡Tienes que probar al menos sus cócteles exclusivos Cathay Delight y Cloud 9! Además, el té con leche de Hong Kong nunca falla. Tenía curiosidad por probar sus vinos chinos, pero por desgracia solo tenían un tipo a pesar de que el menú indicaba lo contrario.
Comida a la carta (Dine on demand)
Si te entra hambre durante el vuelo, puedes pedir de su menú a la carta cuando te apetezca. Pedí un helado, pero se les había terminado, así que me trajeron una tarta de queso que ni siquiera estaba en la carta a demanda. 😊
Desayuno
De nuevo, hay muchas opciones para el desayuno y, debido a ello, la tripulación quiere tu pedido con bastante antelación. Solo tienes que rellenar el formulario de pedido de desayuno y dejarlo colgado de la percha.
Desembarque
Cathay Pacific siempre hace desembarcar primero a la clase business y solo después a la clase turista premium y turista. Al final todos terminan en el mismo autobús, por lo que no cambió mucho el resultado. Para mi sorpresa, la tripulación se había aprendido los nombres de todos y fue despidiéndose por su nombre de todos los pasajeros de clase business mientras bajábamos del avión. ¡Vaya detalle! Y, como siempre con Cathay Pacific, las maletas prioritarias se entregaron con rapidez.
Conclusión
Cathay Pacific es fantástica y su servicio es impecable. Se toman muy en serio el servicio de lujo y siempre ofrecen una experiencia magnífica. Independientemente de la clase en la que viaje, siempre me hacen sentir bienvenido. ¡Gracias, Cathay Pacific!
