تُعد كاثي باسيفيك واحدة من أفضل شركات الطيران المفضلة لدي على الإطلاق، وتشتهر بـ صالاتها الفاخرة في هونغ كونغ. ولكن كيف يبدو منتج درجة رجال الأعمال الأفضل لديهم؟ إنه رائع للغاية بصراحة. سأستعرض معكم تجربتي في السفر من مدريد إلى شنغهاي على متن طائرة كاثي باسيفيك من طراز A350.
إتمام إجراءات السفر والصعود إلى الطائرة
تمتلك كاثي باسيفيك موقعاً إلكترونياً عملياً للغاية يتيح لك الاطلاع بسهولة على كافة تفاصيل المطار، بما في ذلك مواعيد فتح مكاتب تسجيل الوصول وأماكن تواجدها وغيرها. لم أشهد مثل هذا الاهتمام بالتفاصيل لدى العديد من شركات الطيران الأخرى؛ فمع كاثي باسيفيك لن تضطر إلى التخمين أين تذهب.
تخصص كاثي باسيفيك دائماً مساراً مخصصاً لدرجة رجال الأعمال، والدرجة السياحية الممتازة، والدرجة السياحية. وعادةً ما توفر مساراً لركاب الدرجة الأولى أيضاً لأعضاء فئة إمرالد (Emerald) حتى وإن لم تكن الطائرة تضم درجة أولى، لكن في مدريد لم يكن هناك مسار مخصص للدرجة الأولى.
الصعود إلى الطائرة
تم تقديم ترحيب شخصي ومشروب ترحيبي لركاب درجة رجال الأعمال. وقبل الإقلاع، قام طاقم الضيافة أيضاً بتسجيل طلبات العشاء، وطلبوا من الجميع ملء خيارات وجبة الإفطار قبل موعد تقديمها الذي يسبق الهبوط.
المقعد والمستلزمات
المقعد هو مقعد درجة رجال أعمال تقليدي يتحول إلى سرير مستوٍ بالكامل. هناك مساحة واسعة لتخزين أغراضك في عدة حجيرات بالمقعد، بالإضافة إلى بطانية ووسادة فائقتي النعومة وفرشة مريحة لتحويل مقعدك إلى سرير.
تبدو حقيبة مستلزمات الراحة مذهلة؛ فهي مصنوعة من الجلد ومزودة بزر مغناطيسي أنيق يجعل إغلاقها سهلاً. وتحتوي من الداخل على بعض مستحضرات العناية الشخصية مثل فرشاة أسنان، وغسول للفم، ورذاذ مهدئ للوسادة، ومرطبات وغيرها، إلى جانب قناع للعين وسدادات للأذن.
نظام الترفيه رائع؛ فالشاشة كبيرة وواضحة، وتتوفر أيضاً سماعات عازلة للضوضاء. يحتوي النظام على العديد من الأفلام والألعاب والموسيقى، وإن كان قسم الأفلام يتفوق بمراحل على قسم الموسيقى.
الغداء
توجد قائمة غداء متكاملة تتضمن خيارات من المقبلات، والطبق الرئيسي، والحلويات. كان الطعام ممتازاً للغاية وقُدم بسرعة كبيرة رغم أن المقصورة كانت ممتلئة بالكامل.
المشروبات
تتوفر قائمة طويلة من المشروبات على هذه الرحلة. يجب عليك تجربة مشروبي كاثي ديلايت وكلاود 9 المميزين على الأقل! كما أن شاي الحليب على طريقة هونغ كونغ لا يخيب الظن أبداً. كنت متحمساً لتجربة المشروبات الصينية لديهم، لكن للأسف لم يتوفر سوى نوع واحد على الرغم من أن القائمة كانت تشير إلى خلاف ذلك.
تناول الطعام عند الطلب
إذا شعرت بالجوع أثناء الرحلة، يمكنك الطلب من قائمة الوجبات الجاهزة عند الطلب في أي وقت تشاء. طلبت الآيس كريم لكنه كان قد نفد، لذا حصلت على كعكة الجبن (تشيز كيك)، والتي لم تكن موجودة أصلاً في قائمة الطلب المباشر. 😊
وجبة الإفطار
مرة أخرى، هناك خيارات متعددة للإفطار، ولهذا السبب يطلب طاقم الضيافة تسجيل طلبك مسبقاً بوقت كافٍ. ما عليك سوى ملء نموذج طلب الإفطار وتعليقه على شماعة المعاطف.
مغادرة الطائرة
تتيح كاثي باسيفيك دائماً لركاب درجة رجال الأعمال النزول أولاً، ثم تليهم الدرجة السياحية الممتازة والدرجة السياحية. في النهاية، ينتهي المطاف بالجميع في نفس الحافلة، لذلك لم يُحدث ذلك فرقاً كبيراً في النتيجة. ومما فاجأني حقاً، أن الطاقم كان قد حفظ أسماء الجميع، وودعوا جميع مسافري درجة رجال الأعمال بأسمائهم أثناء نزولنا من الطائرة. رائع بحق! وكما هي العادة دائماً مع كاثي باسيفيك، يتم تسليم الأمتعة ذات الأولوية بسرعة.
الخاتمة
كاثي باسيفيك شركة رائعة وخدماتهم من الطراز الرفيع. إنهم يتعاملون مع مفهوم الخدمة الفاخرة بمنتهى الجدية ويقدمون دائماً تجربة استثنائية. وبغض النظر عن درجة السفر، فإنهم يجعلونني دائماً أشعر بالترحاب. شكراً كاثي باسيفيك!
