تحدد Aegean معايير عالية نسبيًا لـ خدمة الدرجة الاقتصادية في أوروبا, وبعد تجربتي لما يقدمونه, أصبحت أشعر بالفضول نحو الدرجة الرجالية لديهم. تقدم Aegean برنامج المزايدة على الدرجة الرجالية حيث يمكنك تحديد السعر الذي ترغب فيه وإذا لم يقدم أحد عرضًا أعلى, ستحصل على الترقية بالسعر الذي حددته. قمت بالمزايدة بالحد الأدنى المسموح به وهو 70 يورو وحصلت على الترقية. 😁
تسجيل الوصول
توفر Aegean مناطق تسجيل وصول مخصصة للركاب في الدرجة الرجالية وخطوط منفصلة للعملاء ذوي الحالة الذهبية في Star Alliance. كانت الطوابير طويلة نسبيًا, ولكنها تحركت بسرعة مفاجئة. لم تكن هناك مشكلات كبيرة في هذا الصدد ولكنني كنت أتمنى وجود خدمة إيداع الأمتعة الذاتية لتسريع الأمور أكثر.
كما يُسمح للركاب في الدرجة الرجالية في Aegean باستخدام ممرات التفتيش السريعة في بعض المطارات مثل هلسنكي وأثينا.
الصالة
كانت صالة الأعمال في Aegean Airlines في ما يسمونه “المنطقة الداخلية لشينغن” أو القاعة B في مطار أثينا خيبة أمل كبيرة. دخلت الصالة ورحبت بالسيدة عند المدخل – ولم تكن هناك أي ردة فعل. لم تقل كلمة, فقط قامت بمسح بطاقة الصعود واستمرت في الدردشة مع صديقتها. لا ترحيب, لا مرحبا, ولا حتى ابتسامة. كانت الانطباع الأول لصالة الأعمال في Aegean هو نوع من الرفض الهادئ.
كانت قسم الطعام يتكون في الأساس من المعجنات التي كان لها طعم متطابق. ورغم ذلك, كانت هناك العديد من الخيارات للمشروبات وكان هناك باريستا يعمل هناك ويعد القهوة حسب الطلب. من حيث المشروبات, هناك شيء للجميع; العصائر (حتى الطازجة), القهوة, الشاي, الصودا, النبيذ, الفودكا, البيرة… ما تريده. إذا كانت الأطعمة كانت على نفس مستوى المشروبات.
كانت الصالة صغيرة نسبيًا وبدا أنها تحتاج إلى تحديث منذ التسعينات. لم تكن هناك وسائل راحة كثيرة هناك على الإطلاق. تقع الحمامات بجوار الاستقبال, ولكن كانت مغلقة “للتنظيف” طوال فترة إقامتي. لذا لم أتمكن من القيام بحاجتي قبل الرحلة – شيء عاد لمطاردتي لاحقًا خلال رحلتي. 😵💫 لا عجب أن شركات الطيران الأخرى من Star Alliance مثل Lufthansa لديها صالات خاصة بها في أثينا.😄
الدرجة الرجالية في Aegean
بينما كانت الطائرة لا تزال على الأرض, تم تقديم ثلاثة خيارات للمشروبات الترحيبية: الماء, عصير البرتقال أو النبيذ الفوار. لقد أعجبني الأمر خاصةً وأن المشروب الترحيبي يتم تجاهله عادة في الرحلات القصيرة.
كان لدينا خيار لنوعين مختلفين من الوجبات. كانت رحلتي في الصباح, لذا كانت خيارات الفطور عبارة عن أومليت أو خبز بالجبنة. تم تقديم الوجبة مع فواكه لذيذة جدًا. لا أعرف ماذا يفعل اليونانيون مع زراعتهم, ولكنها تعمل! كل شيء مزروع في اليونان له طعم أكثر بكثير مما اعتدت عليه. للأسف, كان خبز الجبنة خيبة أمل كبيرة ولم أستطع حتى الانتهاء منه.
كما هو الحال في الدرجة الاقتصادية, في الدرجة الرجالية, يمكنك الحصول على مجموعة متنوعة من المشروبات مجانًا. في الدرجة الرجالية, لدى Aegean حتى قائمة نبيذ مع عدة خيارات. ويأتي النبيذ من زجاجات حقيقية بدلاً من تقديمها في زجاجات صغيرة.
ميزة جميلة أخرى هي أن Aegean توفر خدمة واي فاي عالية السرعة مجانية للركاب في الدرجة الرجالية طوال الرحلة. وكانت خدمة الواي فاي جيدة أيضًا, على الرغم من أنه قد تكون هناك بعض مشكلات التغطية في بعض المناطق. تتم توفير الخدمة من قبل T-mobile وتحتاج إلى قبول شروط الخدمة الخاصة بهم قبل الاتصال بالواي فاي.
ثم كان وقت محنتي. عندما كنت في الحمام, بدأت مضيفات الطيران في الطرق على الباب. نعم, كنت أأخذ وقتي, ولكن الخطأ كان من Aegean لإغلاق حماماتهم حتى إشعار آخر في الصالة (أرفض الاعتقاد بأنهم كانوا ينظفونهم لمدة ساعة). عندما خرجت, كان السبب في طردي من الحمام هو أن الكابتن كان بحاجة لاستخدامه. 🤦 إذا لم يستطع الكابتن الانتظار لمدة 10 دقائق, فربما يجب عليه فحص مثانته. 🤷🏼♂️
على أي حال, كانت مضيفات الطيران ودودات وجاهزات لتقديم المساعدة عند الحاجة. كان هناك أيضًا شعور بالخدمة المستمرة مع المشروب الترحيبي, وخدمة الوجبات والشوكولاتة قبل الهبوط.
الختام
تضع Aegean شريطًا عاليًا جدًا مع تجربتهم للدرجة الاقتصادية, مما جعل توقعاتي للدرجة الرجالية عالية جدًا. وربما بسبب هذه التوقعات العالية شعرت بخيبة أمل قليلة. لم تكن الصالة تستحق الزيارة وهناك صالات أخرى بمستوى منخفض بنفس القدر في المطار مع رسوم دخول تتراوح بين 20-30 يورو للركاب في الدرجة الاقتصادية. كانت وجبات الطعام في الدرجة الرجالية ربما أسوأ حتى من ساندويتش الدرجة الاقتصادية الذي تناولته في رحلتي الأخرى. إلا إذا كنت بحاجة إلى حقيبة أكثر سخاء أو نقاط Aegean أكثر, فربما من الأفضل تجنب الدرجة الرجالية في Aegean للوقت الحالي.
