بعد زيارة صالات المطار الخاصة بهم وتجربة الدرجة السياحية الممتازة لديهم، كنت بالفعل في حالة انبهار بهذه الناقلة. كاثي باسيفيك هي شركة طيران من فئة خمس نجوم وفقاً لتصنيف سكاي تراكس (Skytrax)، ويتجلى ذلك بوضوح حقاً! سافرت على متن كاثي باسيفيك من هونغ كونغ إلى سنغافورة، لذا كانت الرحلة قصيرة إلى حد ما، لكن الخدمة على متن الطائرة كانت مذهلة رغم ذلك. الجانب السلبي الوحيد هو أن معظم برامج المسافر الدائم لتحالف oneworld لا تمنح أي نقاط لأرخص تذاكر الدرجة السياحية على كاثي باسيفيك.
تسجيل الوصول وإنهاء إجراءات السفر
كنت متوتراً بعض الشيء في رحلة أخرى مع كاثي باسيفيك من بانكوك إلى تايبيه. في تلك المرة، لم أتمكن من تسجيل الوصول عبر الإنترنت لأنني لم أكن أحمل تأشيرة دخول لتايوان. لا يحتاج الفنلنديون إلى تأشيرة لدخول تايوان إذا كان لدينا تذكرة لمواصلة السفر، ومع ذلك، كانت تذكرتي في اتجاه واحد فقط ورحلة المتابعة الخاصة بي ضمن حجز منفصل. ولعدم معرفتي بما قد أواجهه في المطار، كنت مستعداً لنقاش حاد مع موظف تسجيل الوصول. ولكن للمفاجأة – لم تكن هناك أي مشكلة على الإطلاق – وسار كل شيء بسلاسة تامة، على طريقة كاثي باسيفيك المعهودة. مع أمريكان إيرلاينز (American Airlines) على سبيل المثال، كان هذا ليعني خوض معركة حقيقية بيني وبين موظف التسجيل.
تفتح مكاتب تسجيل الوصول للدرجة السياحية في كاثي باسيفيك قبل 3 ساعات من موعد الرحلة، وتُغلق قبل ساعة واحدة من الإقلاع. وإذا وصلت إلى المطار قبل ذلك الوقت، فلن تواجه مشكلة عموماً، نظراً لأن كاثي باسيفيك تسير العديد من الرحلات اليومية لمختلف الوجهات، مما يجعل مكاتب التسجيل مأهولة بالموظفين في وقت أبكر على الأرجح. كما توفر كاثي باسيفيك أيضاً جميع أنواع مرافق إنهاء إجراءات السفر داخل المدينة في أماكن مثل هونغ كونغ وتايبيه، بالإضافة إلى التسجيل المبكر للوصول في مجمع جويل (Jewel) بمطار سنغافورة.
مقعد الدرجة السياحية في كاثي باسيفيك
يعد المقعد واحداً من أفضل المقاعد في الدرجة السياحية بكل صراحة؛ فهو واسع، وتتوفر مساحة وافرة للساقين، كما يمكن إمالة مسند الرأس من الجانبين حتى تتمكن من أخذ قسط من النوم. المقعد مصنوع أيضاً من القماش بدلاً من الجلد، وهو أمر إيجابي دائماً.
على الرغم من قصر قامة الآسيويين عموماً، إلا أن هناك مساحة سخية للغاية للأرجل على متن الطائرة. يبلغ طولي 193 سم، لذا أعاني مع بعض شركات الطيران مثل خطوط إيجيان (Aegean)، لكن السفر مع كاثي باسيفيك لم يشكل أي مشكلة بالنسبة لي.
المأكولات والمشروبات
لا شيء يضفي شعوراً بالفخامة على الدرجة السياحية أكثر من تقديم وجبة خفيفة قبل الإقلاع. هذا أمر لا تقدمه حتى جميع شركات الطيران في درجة رجال الأعمال، لكن كاثي باسيفيك تقدم وجبة خفيفة قبل خدمة الوجبة الرئيسية.
عندما يحين وقت تقديم الوجبة – يا للروعة! لديك خياران: الدجاج أو اللحم البقري، وهذا في الدرجة السياحية! شركات الطيران الأقل جودة في تحالف oneworld مثل فين إير (Finnair) لا تقدم سوى خيار واحد فقط في درجة رجال الأعمال للرحلات القصيرة. لذا، فإن الدرجة السياحية في كاثي باسيفيك أفضل بكثير من منتجات بعض درجات رجال الأعمال. فلا عجب أن كاثي باسيفيك صُنفت كأفضل درجة سياحية في العالم! وعلاوة على ذلك، يمكنك طلب المشروبات الغازية، أو الماء، أو العصائر، أو النبيذ مع وجبتك!
نظام الترفيه الجوي
تمتلك كاثي باسيفيك في الدرجة السياحية ربما أفضل نظام ترفيه جوي في الأجواء؛ إذ يتوفر قسم زاخر بالأفلام والبرامج التلفزيونية – حتى أنهم وفروا بعض حلقات مسلسلي المفضل على الإطلاق سوبرنتشرل (Supernatural). من الرائع حقاً مشاهدة أفلام من دول متعددة ضمن المجموعة المختارة، وليس فقط أفلام هوليوود المعتادة. كما يحتوي نظام الترفيه الجوي أيضاً على بعض الموسيقى والألعاب.
كانت خدمة الواي فاي متاحة في كل رحلة قمت بها في الدرجة السياحية مع كاثي باسيفيك، لكنها ليست مجانية؛ إذ لا يمكنك تصفح سوى كتالوج السوق الحرة مجاناً فقط. أما بخلاف ذلك، فتبلغ التكلفة 3.95 دولاراً لتطبيقات المراسلة النصية، أو 9.95 دولاراً لمدة ساعة، أو 12.95 دولاراً للرحلة بأكملها.
الخلاصة والتقييم النهائي
الدرجة السياحية في كاثي باسيفيك مثالية بكل المقاييس، ولم أكن لأتمنى أكثر من ذلك. في كل خطوة من رحلتك، تحرص كاثي باسيفيك على أن تسير تجربتك بأكبر قدر ممكن من السلاسة، كما أن طاقم الضيافة ودود للغاية على متن الطائرة. وتصبح التجربة أفضل بكثير إذا كنت تسافر كعضو بفئة إيميرالد (Emerald) في تحالف oneworld؛ حيث يرحبون بك شخصياً في كل مرة تقريباً، ويحرصون ليس فقط على أن تكون أمتعتك “من بين أوائل الحقائب وصولاً”، بل على أن تصل أمتعة الدرجة الأولى أولاً على الدوام.
