Lufthansa bietet die wahrscheinlich günstigsten Business-Class-Tickets in Europa. Es kommt nicht selten vor, dass die Lufthansa Business Class günstiger angeboten wird als die Economy Class von Finnair. Die stark vergünstigte Buchungsklasse P von Lufthansa ermöglicht es, Business-Class-Tickets zu einem attraktiven Preis bei einer der führenden Fluggesellschaften Europas zu ergattern. Die Sache hat jedoch einen Haken: Wenn Sie Meilen oder Punkte für eines der Star Alliance Programme sammeln, erhalten Sie möglicherweise deutlich weniger Meilen als in der Economy Class – oder im schlimmsten Fall überhaupt keine. Das ist nachvollziehbar, wenn man bedenkt, dass Tickets der Buchungsklasse P in der Lufthansa Business Class nicht selten günstiger verkauft werden als Lufthansas eigene Economy Class! 😯 Der günstige Preis ist einer der Hauptgründe, warum ich die Lufthansa Business Class gerne weiterempfehle.
Services am Flughafen
Priority Check-in und die Nutzung der Fast Lane bei der Sicherheitskontrolle gehören zu den angenehmen Vorteilen, die Sie mit der Lufthansa Business Class genießen. Sie beschleunigen zweifellos Ihren Weg zum wichtigsten Flughafen-Vorteil – der Business Lounge. Lufthansa ist groß genug, um an den meisten ihrer angeflogenen Flughäfen eigene Lounges zu betreiben, und als Star-Alliance-Mitglied erhalten Sie zudem Zugang zu den Lounges anderer Partner-Airlines.
Lufthansa gewährt Ihnen auch Priority Boarding – zumindest an guten Tagen. Es kommt durchaus vor, dass das Gate-Personal das Priority Boarding schlichtweg ignoriert und alle Passagiere gleichzeitig einsteigen lässt. Ähnliches gilt für die bevorzugte Gepäckabfertigung: Mit etwas Glück gehört Ihr Koffer zu den ersten auf dem Band … oder mit Pech zu den letzten.
Essen und Getränke
Lufthansa gehört zu den Airlines, die ihr Serviceniveau spürbar zurückgefahren haben, genau wie Finnair. Während der Frühstückszeit gibt es lediglich eine einzige Mahlzeit ohne Auswahlmöglichkeiten – friss oder stirb. Zum Mittag- und Abendessen können Sie hingegen aus einer Speisekarte wählen. Die Qualität des servierten Essens schwankt zwischen mittelmäßig und gut – es ist jedes Mal ein Glücksspiel, was man serviert bekommt. Zudem ist es wichtig: Wenn Sie spezielle Ernährungsbedürfnisse haben, sollten Sie bei einem Morgenflug unbedingt vorab ein Spezialmenü bestellen. Andernfalls bleibt Ihnen nur die eine Standardoption.
Was die Getränke angeht, steht Ihnen die übliche Auswahl zur Verfügung: Säfte, Softdrinks, Kaffee, Tee, Bier, Wein, Spirituosen – alles dabei. Sehr erfreulich ist, dass die Flugbegleiter von Lufthansa ausgesprochen aufmerksam sind und sich regelmäßig nach weiteren Getränkewünschen erkundigen. Ein kleiner Schokoriegel und ein Apfel während des Fluges sorgen zudem dafür, dass der Service etwas durchgängiger wirkt.
Internet und die App
Hier ist Lufthansa definitiv in der Vergangenheit stehen geblieben. Für die mobile App gibt es schlicht keine Entschuldigung. Die Anwendung ist im Grunde nur ein Web-Wrapper, funktioniert fehlerhaft und wirft einen gerne genau in dem Moment raus, in dem man seine Bordkarte vorzeigen möchte. Zwar sendet die App Benachrichtigungen zu Anschlussflügen, allerdings nicht zuverlässig. Und wenn man versehentlich eine Benachrichtigung über einen Gate-Wechsel wegwischt, viel Erfolg dabei, diese Information in der App wiederzufinden.
Lufthansa bewirbt zwar WLAN an Bord, doch bei meinen letzten vier Flügen in der Lufthansa Business Class war keines der Flugzeuge mit Internet ausgestattet. Das ist schon etwas peinlich, wenn man bedenkt, dass mittlerweile selbst Billigflieger diesen Service an Bord einführen. 😳 Ein weiterer Punkt, der mich gestört hat: In der Business Class gab es keinerlei Lademöglichkeiten für elektronische Geräte. Weder Steckdosen noch USB-Anschlüsse – schlicht gar nichts.
Sollten Sie tatsächlich das Glück haben, dass WLAN an Bord verfügbar ist, gibt es leider keinen kostenlosen Internetzugang – was wirklich enttäuschend ist. Miles & More Mitglieder dürfen 30 Minuten lang kostenlos Textnachrichten verschicken, während alle anderen entweder 3 Euro für Messaging während des gesamten Fluges oder 7 Euro für Internet ohne Streaming zahlen müssen. Für Streaming und VPN werden 12 Euro fällig. Die Preise sind zwar nicht völlig überzogen, aber in einer Business Class sollte man das wirklich erwarten dürfen!
Fazit
Die Lufthansa Business Class schneidet insgesamt ganz ordentlich ab. Ob das Essen schmeckt oder nicht, lässt sich nie ganz vorhersagen. Der entscheidende Vorteil ist jedoch die extrem wettbewerbsfähige Preisgestaltung, durch die die Lufthansa Business Class in meinen Augen vor vielen Konkurrenten liegt. Wer mit viel Reisegepäck unterwegs ist, fährt mit einem Business-Class-Ticket in der Buchungsklasse P dank der großzügigeren Freigepäckmenge oft sogar günstiger als in der Economy Class. Wenn Sie hingegen Meilen sammeln möchten, sollten Sie die Buchungsklasse P tunlichst meiden. 🤓
