Malaysia Airlines dispose d’un salon qui n’est pas accessible au voyageur ordinaire. Seuls les passagers voyageant avec un billet de première classe ou détenteurs du très exclusif statut oneworld Emerald peuvent accéder à cet espace privilégié. Mais l’herbe est-elle vraiment plus verte du côté de l’émeraude ? Découvrons-le !
Emplacement
Le salon est situé au deuxième étage du terminal satellite de Kuala Lumpur, ou KLIA comme les locaux semblent l’appeler. Ne vous inquiétez pas pour trouver le bon salon Malaysia Airlines dans ce terminal précis, car les salons classe affaires et première classe partagent la même entrée. Une fois à l’intérieur, vous serez orienté vers le bon côté. Le salon première classe se trouve sur la droite après avoir franchi l’entrée principale.
Décoration et équipements
Le salon offre beaucoup d’espace et se divise en deux zones principales : une salle de restauration et un espace doté de fauteuils confortables. Quoi qu’il en soit, je ne peux m’empêcher de penser que le salon a connu des jours meilleurs. La décoration paraît un peu passée et rappelle une époque révolue que je n’ai vue que dans les films.
Le salon est équipé de douches. Cependant, leurs portes, tout comme celles des toilettes, sont assez déconcertantes. On voit plutôt bien à travers depuis l’intérieur, mais la conception fait qu’il est difficile de voir à travers depuis l’extérieur. Néanmoins, cela reste légèrement perturbant et n’offre absolument pas l’intimité digne d’une première classe que je recherche.
Restauration dans le salon première classe de Malaysia Airlines
La nourriture est le point fort du salon grâce à une expérience gastronomique à la carte. Cependant, en dehors de la carte, il n’y a rien d’autre à manger, ce qui est un peu décevant. Impossible de grignoter un en-cas pendant que vous vous détendez dans le salon.
Petit-déjeuner
Si vous voyagez à l’heure du petit-déjeuner, vous pouvez vous attendre à un repas tout à fait convenable. Vous pouvez commander des œufs, des yaourts, des céréales, tout ce que vous voulez. Tout ce à quoi l’on peut s’attendre pour un petit-déjeuner. Tout sera préparé selon vos souhaits.
Déjeuner
Aux heures du déjeuner et du dîner, le repas est plus complet. La cuisine est délicieuse et le service particulièrement rapide. Les serveurs sont également attentionnés et serviables.
Le menu ne propose pas un choix immense, mais les plats sont tout de même très corrects. Et bien sûr, vous pouvez tester plusieurs options de la carte si vous le souhaitez.
Boissons
Après avoir mangé, vous pouvez boire du vin, du jus de fruits ou de l’eau. Et c’est à peu près tout. Pas de spiritueux, pas de bière, rien de ce que l’on s’attendrait à trouver dans un salon première classe. Les boissons sont en libre-service et personne ne semblait rapporter de bouteille lorsqu’une se vidait. J’ai essayé de demander des spiritueux, mais le personnel du salon ne s’y connaissait pas vraiment en boissons alcoolisées. Cela se ressent dans leur absence.
Conclusion
Le salon est agréable pour déguster un repas à la carte, mais cela s’arrête là. Il n’y a aucune nourriture en dehors du menu, et le choix de boissons se résume au strict minimum. Si l’idée est qu’il suffit d’une carte et d’un espace un peu plus chic pour faire d’un salon un espace de première classe, Malaysia Airlines devrait revoir sa copie. D’autres salons classe affaires proposent déjà un service à la carte. Et en toute franchise, il semblait que Malaysia Airlines offrait de meilleures prestations dans son salon classe affaires.
