Qantas ist eine wichtige Fluggesellschaft in der oneworld alliance, da sie Australien mit dem Rest der Welt verbindet. Sie ist auch dafür bekannt, geradezu aberwitzige Preise für ihre Flüge zu verlangen; Inlandsflüge in Australien sind weitaus teurer als internationale Flüge in Europa. Heute teste ich die Qantas First Class Lounge in Sydney und schaue mir an, was sie Reisenden bietet, die bereit sind, richtig viel Geld für ihre Flüge auszugeben.
Zugang zur Qantas First Class Lounge erhalten Sie, wenn Sie in der First Class einer beliebigen oneworld-Fluggesellschaft fliegen oder den oneworld Emerald Status besitzen. Ihr Status gewährt Ihnen auch dann Zutritt, wenn Ihr Flug von Jetstar durchgeführt und unter einer Qantas-Flugnummer verkauft wird – selbst wenn Sie den Status bei einer anderen oneworld-Airline als Qantas haben. In meinem Fall erhielt ich Zutritt mit meiner Finnair Platinum-Karte.
Lage
In Sydney gibt es mehrere Lounges. Folgen Sie daher unbedingt den Schildern mit dem sympathischen Känguru-Logo von Qantas. Die Qantas First Class Lounge befindet sich zwei Stockwerke weiter oben. Auf der ersten Ebene finden Sie die reguläre Business Class Lounge. Sie müssen die Rolltreppen noch einmal nach oben nehmen, um zu Ihrem First-Class-Erlebnis zu gelangen.
Essen & Verpflegung
Die Lounge verfügt über einen Restaurantbereich mit À-la-carte-Optionen. Ich habe die Lounge am Vormittag besucht, daher gab es für mich nur Frühstück. Die Auswahl war groß und das Essen köstlich. Zudem wurde an den Tischen zügig serviert, was für Eilige sehr angenehm ist.
Abgesehen vom À-la-carte-Angebot gibt es sonst nichts zu essen. Keinerlei Snacks für einen längeren Zwischenaufenthalt. Kein Obst, keine Süßigkeiten, einfach gar nichts. Für eine First Class Lounge ist das ziemlich enttäuschend. Ich könnte mir vorstellen, dass man bei einem längeren Aufenthalt irgendwann einfach Lust auf eine Kleinigkeit hat, anstatt noch eine komplette Runde à la carte zu bestellen.
Getränke
Hierzu kann ich wenig Positives berichten. Es gibt die übliche Auswahl an alkoholfreien Getränken wie Säfte, Wasser und Softdrinks. In dieser Hinsicht gibt es also nichts zu beanstanden.
Für alkoholische Getränke gibt es eine Bar. Der Barkeeper schenkte jedoch ausschließlich die wenigen Drinks aus, die auf der Karte standen. Als er nach einem Wodka mit Wasser gefragt wurde, musste er erst bei seinem Vorgesetzten nachfragen, ob es in Ordnung sei, etwas außerhalb der Karte zu servieren.
Design & Ambiente
Die Lounge bietet ein ansprechendes, modernes Interieur mit vielen Büchern und Magazinen zum Schmökern. Vermutlich schwebte dem Innenarchitekten die gemütliche Atmosphäre einer Buchhandlung vor. Dennoch ist das Design der Lounge ikonisch, und die großen Fensterfronten mit Blick auf das Rollfeld lassen die Lounge sehr hell und einladend wirken.
Was die Annehmlichkeiten angeht, standen Duschen zur Verfügung. Ich hatte irgendwo gelesen, dass es Massagen geben sollte, es war jedoch kein Masseur anwesend. Für Geschäftsreisende bietet die Lounge durchaus nützliche Services wie Konferenzräume und Drucker.
Fazit zur Qantas First Class Lounge
Ich bin mir nicht sicher, was an dieser Lounge eigentlich das Prädikat First Class rechtfertigen soll. Ja, es gibt À-la-carte-Dining, aber reicht das schon? Wo bleiben die Snacks? Warum kann ich nicht trinken, was ich möchte? Wo sind all die kleinen Details, die eine First Class Lounge von einer guten Business Class Lounge abheben? Ich habe keine Ahnung… Natürlich schneidet die Qantas-Lounge besser ab als die Malaysia First Class Lounge, aber dennoch…
