Finnair ist die Fluggesellschaft, mit der ich in meinem Leben am meisten geflogen bin, weshalb das Verfassen einer Finnair Premium Economy Bewertung eine leicht emotionale Erfahrung ist. Ich erinnere mich noch sehr genau daran, wie die Finnair Economy Class vor Covid-19 war. Sie war komfortabel, zuverlässig und fühlte sich mit ihrer unaufgeregten Qualität unverkennbar nordisch an. Nach der Pandemie wurde das reguläre Economy-Produkt jedoch spürbar abgewertet. Das Interessante an der Finnair Premium Economy ist, dass es sich oft so anfühlt, als hätte die Airline ihre alte Vor-Covid-Economy-Class genommen, leicht verbesserte Sitze hinzugefügt und das Ganze als neue Reiseklasse vermarktet. Das hinterlässt gemischte Gefühle. Einerseits ist das Hard Product wirklich gut. Andererseits fühlt es sich manchmal so an, als würde man extra für etwas bezahlen, das früher Standard war.
Wenn Sie erwägen, Finnair Premium Economy auf einem Langstreckenflug zu buchen, finden Sie hier eine detaillierte Übersicht darüber, was Sie erwarten können.
Priority-Services: Überraschenderweise nicht vorhanden
Eines der prägenden Merkmale der Premium Economy bei vielen internationalen Fluggesellschaften ist die bevorzugte Behandlung. Eigene Check-in-Schalter, Priority-Sicherheitskontrollen, Lounge-Zugang oder zumindest Priority Boarding sind üblicherweise im Tarif inbegriffen. Leider bietet die Finnair Premium Economy keinen dieser Vorteile.
Es gibt keinen separaten Check-in-Bereich, keinen Lounge-Zugang und keine nennenswerte Priorität am Boden im Vergleich zu regulären Economy-Passagieren. Dies ist einer der enttäuschendsten Aspekte des Produkts. Wenn man einen beträchtlichen Aufpreis gegenüber Standard-Economy-Tarifen zahlt, erwarten viele Reisende zumindest eine gewisse Anerkennung am Boden. In dieser Hinsicht hinkt Finnair der Konkurrenz hinterher. Das Erlebnis unterscheidet sich erst ab dem Moment, in dem man an Bord geht.
Amenities: Nachhaltigkeit trifft auf praktischen Komfort
Finnair stellt in der Premium Economy ein kleines Amenity Kit zur Verfügung, verpackt in einer Papptasche im Marimekko-Design. Während das Design unverkennbar finnisch und ästhetisch ansprechend ist, wirkt das Nachhaltigkeitsargument fragwürdig. Eine Papphülle, die die meisten Passagiere nach dem Flug wegwerfen, zeugt nicht unbedingt von langfristiger Umweltverantwortung. Im Inneren finden Sie die Grundlagen: eine Schlafmaske und eine Zahnbürste.
Wo Finnair glänzt, sind die Komfortartikel. Das Nackenkissen ist wirklich exzellent und dem, was die meisten Airlines in der Premium Economy anbieten, weit überlegen. Auch die Decke ist bequem und wärmend. Interessanterweise sammelt die Kabinenbesatzung vor der Landung alle Kissen ein, um sicherzustellen, dass niemand sie mit nach Hause nimmt. Dieses Verhalten ist im Vergleich zu den meisten Fluggesellschaften eher ungewöhnlich und kann sich etwas befremdlich anfühlen, insbesondere angesichts des gezahlten Ticketpreises.
Die Kopfhörer mit aktiver Geräuschunterdrückung (Noise Cancelling) sind ein weiterer Pluspunkt. Sie verbessern das Inflight-Entertainment-Erlebnis erheblich und tragen dazu bei, den Kabinenlärm zu reduzieren, was besonders auf Langstreckenflügen wertvoll ist.
Der Sitz: Ein starkes Hard Product
Beim Finnair Premium Economy Sitz zeigt sich das Produkt von seiner besten Seite. Der Sitz lässt sich weiter nach hinten neigen als ein regulärer Economy-Sitz, wenngleich er weit von einem Lie-Flat-Sitz entfernt ist. Dies ist keine Business Class, und die Erwartungen sollten entsprechend gesteckt sein. Die zusätzliche Neigung sorgt jedoch zusammen mit dem großzügigeren Sitzabstand und der größeren Sitzbreite für einen spürbaren Unterschied.
Die Kopfstütze lässt sich so einstellen und neigen, dass sie den Schlafkomfort merklich verbessert. In der normalen Economy Class gelingt es mir selten, viel zu schlafen, aber in der Finnair Premium Economy habe ich auf Langstreckenflügen schon mehrmals geschlafen. Das allein spricht Bände über das Komfort-Plus.
Der Bildschirm des Inflight-Entertainment-Systems ist scharf, groß und visuell beeindruckend. Besonders die Moving Map von Finnair ist informativ und optisch ansprechend aufbereitet, was zum modernen Ambiente der Kabine beiträgt. Zudem stehen Steckdosen und USB-Anschlüsse zur Verfügung, sodass Geräte während der gesamten Reise problemlos aufgeladen werden können.
Die Flugzeugflotte von Finnair ist modern und sauber, und diese Modernität spiegelt sich auch in der Premium-Economy-Kabine wider. Das gesamte Hard Product wirkt zeitgemäß und durchdacht gestaltet.
Verpflegung: Hervorragender erster Service, enttäuschendes Finale
Das Essen ist einer der wichtigsten Aspekte jeder Premium-Economy-Bewertung, und hier liefert Finnair ein etwas durchwachsenes Bild ab.
Der erste Mahlzeitenservice ist hervorragend. Es wird eine Auswahl an Hauptgerichten geboten, was in der regulären Economy Class keineswegs garantiert ist. Die Qualität ist vergleichbar mit dem, was man in der europäischen Business Class erwarten würde. Präsentation, Geschmack und Portionsgröße sind absolut überzeugend, und das Erlebnis fühlt sich wie ein echtes Upgrade an.
Leider zeichnet die Mahlzeit vor der Landung ein ganz anderes Bild. Es handelt sich im Wesentlichen um die gleiche Box, die auch in der Economy Class serviert wird. Man kann es treffend als das gleiche lieblose, kaum genießbare Angebot beschreiben, das auch reguläre Passagiere erhalten. Nach einer so starken ersten Mahlzeit wirkt dieser Qualitätsabfall besonders enttäuschend. Würde die zweite Mahlzeit mit der Qualität der ersten mithalten, gäbe es am Catering kaum etwas auszusetzen.
Getränke: Praktisch und großzügig
In der Finnair Premium Economy sind Getränke während des gesamten Fluges kostenlos inbegriffen, mit Ausnahme von Schaumwein. Das ist eine großzügige Regelung, die das Flugerlebnis spürbar aufwertet.
Eine der praktischsten Funktionen ist die Möglichkeit, Getränke direkt über das Inflight-Entertainment-System zu bestellen. Es ist nicht nötig, die Ruftaste zu drücken oder darauf zu warten, dass Flugbegleiter vorbeikommen. Dieses kleine Detail macht einen spürbaren Unterschied in Sachen Komfort und Bequemlichkeit – besonders auf Langstreckenflügen, bei denen eine ausreichende Flüssigkeitszufuhr essenziell ist.
Gesamtwert: Lohnt sich die Finnair Premium Economy?
Bei der Frage, ob die Finnair Premium Economy ihren Preis wert ist, spielen mehrere Faktoren eine Rolle. Die Flugzeuge sind modern, das Kabinendesign ist elegant und der Sitzkomfort ist im Vergleich zur regulären Economy spürbar verbessert. In vielerlei Hinsicht ist das Hard Product hervorragend.
Gleichzeitig sorgen das Fehlen von Priority-Services am Boden und die enttäuschende Mahlzeit vor der Landung dafür, dass sich das Produkt nicht vollends erstklassig anfühlt. Es erinnert mich manchmal daran, was Finnair vor der Transformation nach der Pandemie einmal war – bevor es sich anfühlte wie die teuerste Billigfluggesellschaft der Welt.
Auch der Preis ist ein entscheidender Faktor. Die Tarife für die Finnair Premium Economy können sehr hoch sein. Wenn Sie bereit sind, eine etwas längere Route in Kauf zu nehmen oder mit einer anderen Fluggesellschaft zu fliegen, können Sie in manchen Fällen für einen ähnlichen Preis bereits ein Business-Class-Ticket bei einer anderen Airline buchen. Diesen Vergleich sollten Sie vor der endgültigen Buchung unbedingt anstellen.
Dennoch bleibt Finnair bei Umsteigeverbindungen außergewöhnlich effizient. Der Flughafen Helsinki ist kompakt, bestens organisiert und übersichtlich. Selbst kurze Umsteigevorgänge verlaufen in der Regel stressfrei, was Finnair zu einer attraktiven Option für Reisende macht, die zwischen Europa und Asien oder Nordamerika unterwegs sind.
