عملاء فئة إمرالد في تحالف ون ورلد (oneworld Emerald) على موعد مع تجربة رائعة! فقد تفوقت شركة فين إير (Finnair) على نفسها هذه المرة حقاً، وهي التي تبدو في جوانب أخرى كأنها أغلى شركة طيران منخفضة التكلفة في أوروبا. لقد ألغوا حقائب المقصورة المجانية من أرخص تذاكرهم، وحوّلوا برنامج فين إير بلس (Finnair Plus) إلى برنامج قائم على حجم الإنفاق، وألغوا جميع المزايا الإضافية لأعضاء فئتي سافاير وإمرالد في ون ورلد، وخفّضوا الحد الأقصى لوزن الأمتعة المسجلة في درجة رجال الأعمال عند الترقية، وما إلى ذلك… وبعد هذا التراجع المستمر في كل جانب، فوجئت بأن صالة فين إير بلاتينيوم كورنر (Finnair Platinum Corner) هي على الأرجح أفضل صالة شنغن في أوروبا!
لطالما شغّلت فين إير صالة بلاتينيوم وينغ للدرجة الأولى للرحلات المغادرة خارج منطقة الشنغن. لكن المعضلة الحقيقية لأي رحلات داخل منطقة الشنغن كانت خيار الصالة المتواضع والمخيب للآمال الذي وفرته فين إير في مبنى ركاب الشنغن. لم يعد الأمر كذلك اليوم! فصالة فين إير بلاتينيوم كورنر الجديدة في هلسنكي جاءت لتنقذ الموقف؛ على الأقل لأعضاء فئة ون ورلد إمرالد والمسافرين الذين لديهم رحلة ربط في نفس اليوم على الدرجة الأولى.
الموقع
خضع مطار هلسنكي فانتا لتجديدات واسعة النطاق في الآونة الأخيرة، وتقع هذه الصالة في المكان الذي كان مخصصاً في السابق للتفتيش الأمني ذي الأولوية. لا شك أنها تعيد ذكريات من حقبة ما قبل الجائحة. للوصول إلى صالة فين إير بلاتينيوم كورنر، ما عليك سوى التوجه يميناً بعد عبور نقطة التفتيش الأمني.
تقع الصالة في الطابق العلوي. يوجد سلم كهربائي يأخذك إلى هناك، ولكن عند المغادرة، يتعين عليك النزول عبر الدرج العادي. لذا، من الأفضل ألا تفرط في تناول الطعام داخل الصالة!
يوجد بابان في الطابق العلوي: الباب الموجود على اليسار يأخذك إلى صالة درجة رجال الأعمال، بينما يقودك الباب الأيمن إلى بلاتينيوم كورنر. فوجئت بعدم وجود شعار ون ورلد إمرالد بجانب الباب على الإطلاق. ربما تكون هذه استراتيجيتهم لخفض التكاليف؛ حتى يتوجه المؤهلون لدخول بلاتينيوم كورنر بالخطأ إلى الصالة المتواضعة.
المرافق والخدمات
تبدو الصالة رائعة للغاية مقارنة بالصالة السابقة؛ فبمجرد دخولك، يستقبلك ممر فخم ومذهل يقودك إلى منطقة الاستراحة.
تتوفر غرف استحمام في الصالة وخزائن لتخزين أمتعتك. يمكنك حجز غرفة الاستحمام مباشرة من شاشة على باب الغرفة، وهو أمر مريح للغاية.
إذا كنت بحاجة إلى إجراء مكالمة، فهناك مقصورتان عازلتان للصوت لإجراء المكالمات الخاصة. لكنني أتساءل عما إذا كانت مقصورتان تكفيان، لا سيما في الصباح حيث يوجد الكثير من مسافري الأعمال المتجهين إلى مدن أوروبية أخرى، مما قد يتسبب في اصطفاف طويل أمامهما.
الطعام
للوهلة الأولى، قد لا يبدو قسم الطعام كبيراً، لكن الأمر هنا لا يتعلق بالكمية بل بالجودة العالية. كانت الأطباق صحية ولذيذة للغاية! أعجبني أن سلطة الدجاج احتوت بالفعل على قطع كبيرة من الدجاج؛ فالصالة العادية في منطقة الشنغن لم تعد تقدم أي لحوم تقريباً في أطباقها.
المشروبات
تتوفر عدة أنواع من المشروبات المختلفة. حتى أن هناك بعضاً من عصير التوت الأزرق الشهير الخاص بهم في قسم المشروبات الخاصة. أمر غريب بعض الشيء، لكنني أتقبله على أي حال.
تتوفر أيضاً المشروبات الغازية، والعصائر، والمياه، والقهوة والشاي؛ خيارات تقليدية إلى حد ما. بالطبع كان بالإمكان توفير تنوع أكبر، ولكن من جديد، صالات الشنغن عادة لا تكون بالفخامة ذاتها لصالات الرحلات الدولية خارج الشنغن.
المقاعد
تضم الصالة مجموعة واسعة ومتنوعة من المقاعد ذات التصاميم الأنيقة. صالة فين إير بلاتينيوم كورنر مدمجة المساحة إلى حد ما، لكنها تنجح في توفير ما يناسب جميع الأذواق.
المقاعد المفضلة لدي شخصياً كانت تلك التي تشبه إلى حد كبير مقاعد درجة رجال الأعمال التي توفرها فين إير على متن رحلاتها طويلة المدى؛ شعرت وأنا جالس عليها كأنني مسافر في رحلة إلى وجهة بعيدة.
الخلاصة
تفاجأت بشكل إيجابي عند زيارة هذه الصالة لأول مرة. الآن لم أعد أشعر بالسوء عند السفر داخل أوروبا وعدم تمكني من دخول صالة بلاتينيوم وينغ. صالة فين إير بلاتينيوم كورنر جميلة جداً وأنا واثق بأنني سأقضي فيها وقتاً ممتعاً في الرحلات القادمة! شيء إيجابي أخيراً بعد كل هذه السنوات من تراجع مستوى الخدمة لدى فين إير.
