Malaysia Airlines betreibt eine Lounge, die dem gewöhnlichen Reisenden verwehrt bleibt. Nur Passagiere mit einem First-Class-Ticket oder Inhaber des überaus exklusiven oneworld Emerald Status haben Zutritt zu dieser exklusiven Lounge. Doch ist das Gras auf der Emerald-Seite wirklich grüner? Finden wir es heraus!
Lage
Die Lounge befindet sich auf der zweiten Etage des Satellitenterminals in Kuala Lumpur – oder KLIA, wie die Einheimischen den Flughafen meist nennen. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, die richtige Lounge von Malaysia Airlines in diesem Terminal zu finden, da sich die Business Class Lounge und die First Class Lounge denselben Eingang teilen. Sobald Sie eintreten, werden Sie zur richtigen Seite geleitet. Vom Haupteingang aus gesehen befindet sich die First Class Lounge auf der rechten Seite.
Ausstattung und Annehmlichkeiten
Die Lounge bietet jede Menge Platz und unterteilt sich in zwei Hauptbereiche: einen Speisesaal und einen Ruhebereich mit bequemen Sesseln. Dennoch drängt sich unweigerlich der Gedanke auf, dass die Lounge ihre besten Zeiten bereits hinter sich hat. Das Dekor wirkt etwas verblasst und erinnert an vergangene Zeiten, die man sonst nur aus alten Filmen kennt.
Die Lounge verfügt über Duschkabinen. Allerdings wirken deren Türen – genau wie die Türen der Waschräume – recht gewöhnungsbedürftig. Von innen kann man ziemlich gut hindurchsehen, während das Design von außen zumindest den Blick erschwert. Trotzdem fühlt es sich etwas befremdlich an und bietet definitiv nicht die First-Class-Privatsphäre, die man sich wünscht.
Essen in der Malaysia First Class Lounge
Das Essen ist das absolute Highlight der Lounge, da einem ein echtes À-la-carte-Dining-Erlebnis geboten wird. Abseits des À-la-carte-Angebots gibt es in der Lounge jedoch keinerlei Verpflegung, was etwas enttäuschend ist. Man kann sich also während des Aufenthalts keinen kleinen Snack zwischendurch nehmen.
Frühstück
Wenn Sie zur Frühstückszeit reisen, können Sie mit einer recht soliden Mahlzeit rechnen. Es gibt Eierspeisen, Joghurt, Müsli und vieles mehr – eben alles, was man von einem guten Frühstück erwartet. Alles wird ganz nach Ihren individuellen Wünschen zubereitet.
Mittagessen
Zur Mittags- und Abendessenszeit fällt das Speisenangebot umfangreicher aus. Das Essen ist köstlich und wird erfreulich zügig zubereitet. Auch das Servicepersonal ist aufmerksam und hilfsbereit.
Die Auswahl auf der Speisekarte ist zwar nicht allzu groß, aber die Gerichte sind dennoch von guter Qualität. Und selbstverständlich können Sie nach Herzenslust verschiedene Gerichte von der Karte probieren.
Getränke
Nach dem Essen stehen Wein, Saft oder Wasser bereit – das war es dann aber auch schon fast. Keine Spirituosen, kein Bier, nichts von dem, was man in einer First Class Lounge erwarten würde. Die Getränke stehen zur Selbstbedienung bereit, und sobald eine Flasche leer ist, scheint niemand zügig für Nachschub zu sorgen. Als ich mich nach Spirituosen erkundigte, wusste das Personal vor Ort über alkoholische Getränke kaum Bescheid. Das spiegelt sich auch im mangelnden Angebot wider.
Fazit
Die Lounge eignet sich hervorragend für ein À-la-carte-Essen, doch das war es im Grunde auch schon. Abseits der Speisekarte gibt es keinerlei Verpflegung, und die Getränkeauswahl beschränkt sich auf das absolute Minimum. Wer glaubt, dass eine Speisekarte und ein schickerer Restaurantbereich allein schon eine erstklassige First Class Lounge ausmachen, sollte bei Malaysia Airlines noch einmal nachbessern. Es gibt andere Business Class Lounges mit À-la-carte-Optionen. Und ehrlich gesagt schien es fast so, als böte Malaysia Airlines in der Business Class Lounge das bessere Gesamtpaket.
