Lyhyen matkan lentäminen business-luokassa voi olla arpapeliä, mutta Cathay Pacificin lyhyen matkan business-luokan tuote jättää lähtemättömän vaikutuksen. Viimeaikaisella lennollani Taipeista Osakaan minulla oli mahdollisuus kokea heidän palvelunsa; heti koneeseen noususta lähtien miehistön lämpö ja huomaavaisuus saivat oloni tuntumaan kotoisalta. Cathay Pacificin miehistö tarjoaa johdonmukaisesti erinomaista palvelua, eikä tämä lento ollut poikkeus. He olivat ystävällisiä olematta tungettelevia ja tekivät kaikkensa tehdäkseen kokemuksesta erityisen.
Lähtöselvitys ja koneeseennousu
Matka alkoi sujuvasti Taipein Taoyuanin kansainvälisellä lentoasemalla, missä lähtöselvitys sujui vaikuttavan nopeasti. Maahuolinnan henkilökunta oli tehokasta ja kohteliasta, ja pääsin matkaan hetkessä. Lippuun sisältyi fast track -turvatarkastus sekä priority-tunnisteet matkatavaroilleni.
Koneeseennousuun oli erilliset jonot ensimmäisen luokan, business-luokan ja economy-luokan matkustajille. Koska lennolla ei ollut ensimmäistä luokkaa, olin oneworld Emerald -statukseni ansiosta käytännössä aivan yksin ensimmäisen luokan jonossa.
Istuin
Business-luokan istuin tällä lyhyen matkan lennolla ei mennyt täysin makuuasentoon (lie-flat), mutta oli lähellä sitä. Miellyttävän kallistuksen ja runsaan jalkatilan ansiosta se on valovuosia edellä eurooppalaisia lyhyen matkan business-luokan tuotteita. Erityisesti Finnairin lyhyen matkan tuote tuntuu tavalliselta economy-istuimelta, jossa keskipaikka on vain pidetty tyhjänä, mitä tuskin voi verrata Cathayn harkitusti suunniteltuun matkustamoon. Cathayn istuimet tarjosivat riittävästi mukavuutta rentoutumiseen ja lennosta nauttimiseen kunnolla, jopa tällä lyhyemmällä reitillä.
Ruoka ja juomat
Ateriakokemus oli yksi matkan kohokohdista. Ruoka oli herkullista ja tarjolla oli monipuolisia, huolellisesti valmistettuja vaihtoehtoja eri makuihin. Ruokalistalla oli useita vaihtoehtoja, mikä varmisti, että jokaiselle makuhermolle löytyi jotakin, halusipa sitten kevyitä annoksia tai jotain runsaampaa. Jokainen annos oli esitelty huolella, osoittaen juuri sellaista laatua, jota Cathay Pacificilta sopii odottaa.
Juomatarjoilu oli yhtä lailla vaikuttavaa. Runsaalta juomalistalta löytyi monipuolisesti viinejä, väkeviä alkoholijuomia ja alkoholittomia vaihtoehtoja, joten valinnanvarasta ei ollut puutetta. Henkilökunta oli uskomattoman anteliasta ja kaatoi minulle jotakuinkin kokonaisen lasillisen Bailey’sia – eipä valittamista! Cathay Delight ja Cloud Nine, yhtiön nimikkomocktail ja -cocktail, olivat miellyttäviä elämyksiä – molemmat täydellisen raikkaita ja maukkaita. Huolenpito ja yksityiskohtien huomioiminen ateria- ja juomatarjoilussa tekivät kokemuksesta aidosti ensiluokkaisen.
Lentoviihdejärjestelmä
Cathay Pacificin lentoviihdejärjestelmä tällä lennolla oli poikkeuksellisen hyvä lyhyen matkan reitille. Näyttö oli tarkka ja responsiivinen, joten laajaa elokuva- ja tv-sarjavalikoimaa oli helppo selata. Kaiken kruunuksi tarjolla oli vastamelukuulokkeet, mikä oli upea lisä ja nosti kokonaiskokemusta huomattavasti. Halusitpa katsoa uusimpia hittielokuvia tai nauttia rauhallisesta hetkestä, viihdejärjestelmä tarjosi kaiken tarvittavan.
Saatavilla oli myös Wi-Fi, mutta se ei ollut maksuton edes business-luokassa. Viestipassi maksoi 3,95 dollaria, 1 tunnin passi 9,95 dollaria ja koko lennon kattava passi 12,95 dollaria.
Lopputunnelmat
Cathay Pacificin lyhyen matkan business-luokka on aivan omaa luokkaansa ja tarjoaa kokemuksen, jossa mukavuus ja poikkeuksellinen palvelu yhdistyvät harkittuihin yksityiskohtiin. Nopeasta lähtöselvityksestä Taipeissa aina ystävälliseen miehistöön, erinomaiseen istuimeen, herkulliseen ruokaan ja huippuluokan lentoviihdejärjestelmään kyseessä oli ikimuistoinen matka. Vaikka istuin ei taitu täysin makuuasentoon, tuote loistaa kirkkaasti eurooppalaisten kilpailijoidensa – etenkin Finnairin – rinnalla ja asettaa riman korkealle alueelliselle business-luokan matkustamiselle.
Jos harkitset lyhyen matkan lentämistä business-luokassa Aasiassa, Cathay Pacificin tulisi ehdottomasti olla listasi kärjessä.
