Für Vielflieger und oneworld Emerald-Mitglieder ist die Diamond Premier Lounge von Japan Airlines der ideale Ort zum Entspannen vor dem Abflug. Auf internationalen Flügen, wie etwa in Tokio-Haneda, bieten die First Class Lounges erstklassigen Komfort, hervorragendes Essen und ein echtes First-Class-Erlebnis. Leider bleibt die Inlandsvariante am Flughafen Naha weit hinter diesen Erwartungen zurück. Während das Design der Lounge unbestreitbar beeindruckend ist, lassen Komfort und Verpflegung sehr zu wünschen übrig.
Lage: Nahtloser Übergang vom Check-in in die Lounge
Einer der wenigen Vorteile der Japan Airlines Diamond Premier Lounge am Flughafen Naha ist ihre hervorragende Lage. Wie andere JAL-Inlandslounges befindet sie sich unmittelbar hinter dem separaten First-Class-Check-in und der Sicherheitskontrolle. Dadurch genießen First-Class-Passagiere und oneworld Emerald-Mitglieder einen nahtlosen Übergang vom Check-in zur Entspannung, ohne durch das überfüllte Hauptterminal laufen zu müssen.
Dieses Konzept ist ein Markenzeichen der JAL-Inlandslounges: Premium-Passagiere können Formalitäten in Rekordzeit erledigen und sich innerhalb weniger Minuten in der Lounge niederlassen. Auch wenn die Lounge selbst in puncto Komfort oder Speisenangebot wenig beeindruckt, macht ihre erstklassige Lage den Zugang vor dem Abflug zumindest denkbar einfach.
Ästhetik: Ein ansprechend gestalteter Raum
Beim Betreten der Diamond Premier Lounge am Flughafen Naha könnte man allein aufgrund der Optik ein luxuriöses Erlebnis erwarten. Die Holzoberflächen in der gesamten Lounge sorgen für eine warme, einladende Atmosphäre, und die ausgestellten Kunstwerke verleihen ihr eine raffinierte Note. Es ist offensichtlich, dass viel Mühe in die visuelle Gestaltung des Raumes geflossen ist. Die Beleuchtung ist gedämpft, und das Gesamtdesign strahlt genau jene Ruhe aus, die man typischerweise mit einer Premium-Lounge verbindet.
Leider enden hier auch schon die positiven Aspekte des Aufenthalts. Für eine Lounge, die für die First-Class-Passagiere und Elite-Statusinhaber von Japan Airlines gedacht ist, sind die Sitzgelegenheiten erschreckend schlecht. Die Sessel sind starr, unergonomisch und unbequem, was es schwer macht, vor dem Flug wirklich zur Ruhe zu kommen. Egal, ob man sich bei einem Drink zurücklehnen oder noch etwas arbeiten möchte – die Bestuhlung ist dafür denkbar ungeeignet. Im Vergleich zu den internationalen JAL-Lounges ist dies eine herbe Enttäuschung.
Speisenangebot: Spärlich und ernüchternd
Wer darauf hofft, vor dem Flug eine sättigende Mahlzeit einzunehmen, wird enttäuscht. Die Auswahl an Speisen ist minimal – weit unter dem, was man von der Lounge einer Premium-Airline erwarten darf. Das Angebot umfasst eine einfache Suppe, die zwar genießbar, aber keineswegs besonders ist, ein paar Reisbällchen (Onigiri), die eher wie eine Notlösung als ein vollwertiges Angebot wirken, und einige süße Teigwaren, die einfallslos und geschmacklich mäßig sind.
Es gibt keinerlei Vielfalt, keinen Hauch des typischen JAL-Caterings und nichts, was auch nur annähernd dem entspricht, was First-Class-Passagieren zusteht. Selbst eine mittelmäßige Business Lounge an einem kleineren europäischen Regionalflughafen bietet höchstwahrscheinlich eine bessere Auswahl.
Getränke: Hochwertiger Alkohol, sonst wenig
Ein Bereich, in dem die Lounge durchaus überzeugen kann, ist die Auswahl an alkoholischen Getränken. Es gibt mehrere Spirituosen, darunter Whiskey und Shochu, für alle, die sich vor dem Flug einen Drink gönnen möchten. Steht ein kräftiger Schluck höher im Kurs als eine Mahlzeit, wird man kaum enttäuscht sein. Darüber hinaus gibt es die üblichen Verdächtigen wie Kaffee, Säfte, Bier und Tee.
Fazit: Eine verpasste Gelegenheit
Die Diamond Premier Lounge von Japan Airlines am Flughafen Naha ist ein Paradebeispiel für mehr Schein als Sein. Die Räumlichkeiten an sich sind wunderschön, mit eleganten Holzverkleidungen und geschmackvoll platzierten Kunstwerken. Die furchtbaren Sitzmöbel, das dürftige Speisenangebot und die glanzlosen Annehmlichkeiten machen sie jedoch zu einer der schwächsten Lounges im gesamten oneworld First Class-Netzwerk. Für eine Lounge, die First-Class-Gästen und Oneworld-Emerald-Mitgliedern vorbehalten ist, gleicht das Gesamterlebnis eher einer abgespeckten Budget-Business-Lounge als einem Spitzenprodukt.
