Wer über das Terminal 1 des Ninoy Aquino International Airport (NAIA) fliegt, stößt vor dem Abflug möglicherweise auf die PAGSS Premium Lounge als eine der verfügbaren Flughafen-Lounges. Als komfortabler Rückzugsort zum Entspannen mit kostenlosen Speisen und Getränken beworben, klingt sie zunächst nach einer willkommenen Auszeit vom hektischen Terminal. Nach meinem Besuch stellte ich jedoch fest, dass das Erlebnis dem Anspruch des Labels „Premium“ bei Weitem nicht gerecht wurde – mit veraltetem Interieur, enttäuschendem Essen und einer Atmosphäre, die stark zu wünschen übrig ließ.
Lage
Die PAGSS Premium Lounge befindet sich im NAIA Terminal 1 nahe Gate 2. Sie zu finden ist unkompliziert, da eine klare Beschilderung im Flughafen den Weg weist. Dank der günstigen Lage bietet sie sich für einen schnellen Zwischenstopp vor dem Boarding an – insbesondere für Reisende, die über ihre Airline, Kreditkarte oder ein Mitgliedschaftsprogramm Lounge-Zugang genießen.
Erster Eindruck und Atmosphäre
Trotz ihres Namens fühlt sich in der PAGSS Premium Lounge herzlich wenig nach Premium an. Die Lounge ist verhältnismäßig klein und in zwei getrennte Bereiche auf gegenüberliegenden Seiten des Ganges unterteilt. Sobald eine Seite voll ausgelastet ist, schickt das Personal neu ankommende Gäste einfach in den anderen Abschnitt.
Das Interieur wirkt altbacken und wenig einladend. Die Einrichtung ist dunkel und ziemlich trist – weit entfernt von der gemütlichen Wohlfühlatmosphäre und dem modernen Design, das viele internationale Flughafen-Lounges heutzutage bieten. Statt eines entspannenden Ambientes vor dem Flug wirkt der Raum beengt und rein zweckmäßig, sodass kaum echte Ruhe aufkommt.
Speisenangebot
Das Buffet bietet eine überschaubare Auswahl an warmen und kalten Speisen. Bei meinem Besuch gab es an warmen Gerichten Nudeln und Dumplings, während die kalte Auswahl aus Salaten, Sandwiches und ein paar Gebäckstücken bestand.
Leider war das Essen die größte Enttäuschung. Die Qualität war mangelhaft: Mehrere Gerichte schmeckten abgestanden und wirkten, als wären sie wieder aufgewärmt worden oder schon viel zu lange gestanden. Insgesamt entstand der Eindruck, dass manche Speisen möglicherweise über mehrere Tage hinweg serviert wurden – was das kulinarische Erlebnis alles andere als angenehm machte.
Getränke
Das Getränkeangebot ist einfach gehalten, deckt aber das Nötigste ab. Gäste haben die Wahl zwischen Softdrinks, Fruchtsäften, Flaschenwasser und Kaffee. Zwar reicht die Auswahl aus, um sich vor dem Flug kurz zu erfrischen, sonderlich aufwerten können die Getränkeoptionen das Gesamterlebnis der Lounge jedoch nicht.
Lohnt sich ein Besuch der PAGSS Premium Lounge?
Die PAGSS Premium Lounge in Manila punktet zwar mit einer praktischen Lage und einer Sitzgelegenheit abseits des trubeligen Terminals, bleibt aber weit hinter dem zurück, was die meisten Reisenden von einer erstklassigen Flughafen-Lounge erwarten. Die triste Atmosphäre, das begrenzte Platzangebot und vor allem die schwache Qualität des Essens machen eine Empfehlung schwer – es sei denn, man sucht lediglich einen ruhigen Ort zum Warten auf den Abflug.
Sofern der Lounge-Zugang kostenlos ist, kann sich ein kurzer Abstecher auf einen Kaffee oder Softdrink vor dem Boarding durchaus lohnen. Extra für den Eintritt in die PAGSS Premium Lounge zu bezahlen, lässt sich angesichts des Gesamterlebnisses jedoch kaum rechtfertigen.
