Der Flughafen München ist im Allgemeinen ein funktionaler Ort zum Umsteigen, mit einer effizienten Sicherheitskontrolle und einer soliden Auswahl an Lufthansa-Lounges im Terminal 2. Leider trägt die Europe Lounge in Terminal 1 wenig dazu bei, diesem guten Ruf gerecht zu werden. Obwohl sie technisch gesehen einen Platz zum Sitzen, Essen und Trinken vor dem Abflug bietet, ist das Gesamterlebnis ernüchternd und, offen gesagt, enttäuschend. Dies ist eine jener Lounges, die eher aus Notwendigkeit als aus Komfortgründen existieren – und das zeigt sich in fast jedem Detail.
Lage
Die Europe Lounge befindet sich fast unmittelbar hinter der Sicherheitskontrolle, was sie theoretisch sehr praktisch macht. Sobald Sie die Kontrollstelle passiert haben, biegen Sie einfach nach links ab und gehen geradeaus weiter. Allerdings ist das Finden der Lounge weniger unkompliziert, als es sein sollte. Der Eingang lässt sich leicht übersehen, da er eher wie eine zugangsbeschränkte Personaltür als eine Passagier-Lounge aussieht. Ohne eine Beschilderung, die klar zum Eintreten einlädt, fühlt man sich fast, als gehöre man gar nicht dorthin – was bereits vor dem Betreten für ein merkwürdiges Gefühl sorgt.
Zugangsregeln und Vorbehalte
Der Zugang zur Europe Lounge ist an einige wichtige Einschränkungen geknüpft, die man leicht übersehen kann. Wenn Sie die Lounge über den Priority Pass oder ein anderes Kreditkarten-Lounge-Programm betreten möchten, wird der Zutritt nur gewährt, wenn Sie mit Condor, Widerøe, Finnair, Eurowings oder Icelandair fliegen. Schon diese Beschränkung dürfte viele Reisende überraschen. Zu allem Überfluss gibt es für Inhaber entsprechender Kreditkarten in München überhaupt keine Lounge, wenn man mit einer anderen Fluggesellschaft oder ab Terminal 2 fliegt.
Zudem gibt es einen entscheidenden Rat für Finnair-Passagiere: Lassen Sie diese Lounge komplett aus. Direkt nebenan befindet sich die Air France-KLM Lounge, die in puncto Platzangebot, Atmosphäre und allgemeinem Komfort um Längen überlegen ist. Die Europe Lounge zu wählen, wenn einem diese Alternative offensteht, wäre ein Fehler.
Design und Atmosphäre
Die Einrichtung der Europe Lounge lässt sich am besten als belanglos beschreiben. Es gibt daran nichts direkt Anstößiges, aber ebenso wenig etwas Einladendes oder Denkwürdiges. Das Design wirkt veraltet und beliebig, ohne jeglichen Charakter oder Bezug zum Ort. Verschärft wird dieses Problem durch die Größe der Lounge, die extrem klein ausfällt. Selbst bei einer überschaubaren Anzahl an Gästen fühlt sich der Raum schnell überfüllt und unbequem an.
Ein weiterer Minuspunkt ist das Fehlen von Toiletten innerhalb der Lounge. Die Waschräume befinden sich draußen, sodass man die Lounge komplett verlassen muss, wenn man sie nutzen möchte. Bei einem so kleinen Raum mag das nebensächlich klingen, verstärkt jedoch nur den Eindruck, dass die Lounge wenig durchdacht und nur minimal ausgestattet ist.
Speisenangebot
Die Auswahl an Speisen ist begrenzt und durchwachsen. Positiv hervorzuheben sind einige ordentliche Süßwaren, die den erfreulichsten Teil des Buffets darstellen. Zudem gibt es leichte Snacks, jedoch nichts, was besonders frisch oder sättigend wirkt.
Die Suppen markieren allerdings den Tiefpunkt. Sie waren schlichtweg ungenießbar und schmeckten unprofessionell zubereitet, sodass man sie getrost links liegen lassen kann. Insgesamt wirkt das kulinarische Angebot wie ein nachträglicher Einfall, der eher Kalorien als Komfort oder Genuss liefert.
Getränkeauswahl
Die Getränkeauswahl ist akzeptabel, aber unspektakulär. Es gibt ein Basissortiment, ausreichend, um sich während der Wartezeit ein Getränk einzuschenken, doch echte Highlights sucht man vergeblich. Ob alkoholisch oder alkoholfrei – die Auswahl wirkt minimalistisch und austauschbar, was zum allgemeinen Eindruck der Lounge passt.
Fazit
Die Europe Lounge in München ist ganz schlicht gesagt eine traurige Lounge. Sie ist klein, häufig überfüllt und lässt jeglichen Charme oder Komfort vermissen, den Vielflieger schätzen. Angesichts der durchschnittlichen Einrichtung, des schwachen Speisenangebots und der insgesamt wenig einladenden Atmosphäre bleibt sie weit hinter dem Standard zurück, den man an einem großen europäischen Drehkreuz erwarten würde. Wenn diese Lounge Ihre einzige Option ist, mag sie einen kurzen Aufenthalt wert sein – haben Sie jedoch irgendeine Alternative, sind Sie besser beraten, sie auszulassen.
