إذا كنت مسافراً عبر مبنى الركاب 1 في مطار نينوي أكينو الدولي (NAIA)، فقد تصادف صالة PAGSS Premium Lounge كإحدى صالات المطار المتاحة قبل رحلتك. يتم الترويج لها كوجهة مريحة للاسترخاء مع مأكولات ومشروبات مجانية، لتبدو وكأنها ملاذ مثالي بعيداً عن صخب مبنى الركاب المزدحم. ومع ذلك، بعد زيارتي لها، وجدت أن التجربة كانت بعيدة كل البعد عن وصف “الدرجة الأولى المتميزة” (Premium)، في ظل تصميمات داخلية قديمة، وطعام مخيب للآمال، وأجواء عامة تفتقر إلى الكثير.
الموقع
تقع صالة PAGSS Premium Lounge في مبنى الركاب 1 بمطار NAIA بالقرب من بوابة الصعود 2. الوصول إليها سهل ومباشر بفضل اللوحات الإرشادية الواضحة في المطار التي توجه المسافرين إلى الصالة. وموقعها المريح يجعلها محطة توقف سهلة قبل ركوب الطائرة، لا سيما للمسافرين الذين يتمتعون بإمكانية الدخول عبر شركة الطيران الخاصة بهم، أو البطاقات الائتمانية، أو برامج العضوية.
الانطباعات الأولى والأجواء العامة
على الرغم من اسمها، لا يوجد ما يوحي بالتميز أو الفخامة في صالة PAGSS Premium Lounge. الصالة صغيرة نسبياً وتنقسم إلى قسمين منفصلين يقعان على جانبي الممر المتقابلين. وعندما يمتلئ أحد القسمين بالكامل، يكتفي الموظفون بتوجيه الضيوف القادمين إلى القسم الآخر.
تبدو التصاميم الداخلية قديمة وتفتقر إلى الإلهام. كما أن الديكور داكن وكئيب إلى حد ما، ويفتقر إلى الأجواء المريحة والتصميم العصري الذي توفره العديد من صالات المطارات الدولية اليوم. وبدلاً من توفير بيئة مريحة للاسترخاء قبل الرحلة، تبدو المساحة ضيقة وتقتصر على تلبية الاحتياجات الأساسية فقط، مما يجعل الاسترخاء فيها أمراً صعباً.
خيارات الطعام
يقدم البوفيه المفتوح تشكيلة محدودة من الأطباق الساخنة والباردة. وخلال زيارتي، تضمنت الأطباق الساخنة الباستا والزلابية (الدامبلنغ)، بينما شملت التشكيلة الباردة السلطات، والشطائر، وبعض المعجنات.
للأسف، كان الطعام هو خيبة الأمل الأكبر؛ إذ كانت جودته متواضعة، وبدا طعم العديد من الأطباق غير طازج وكأنها أُعيد تسخينها أو تُرِكت في الهواء لفترة طويلة جداً. وكان الانطباع العام أن بعض الأطعمة ربما تم تقديمها على مدار عدة أيام، مما جعل تجربة تناول الطعام بعيدة تماماً عن أن تكون ممتعة.
المشروبات
تعتبر تشكيلة المشروبات أساسية وبسيطة ولكنها تغطي الضروريات؛ حيث يمكن للضيوف الاختيار بين المشروبات الغازية، وعصائر الفواكه، والمياه المعبأة، والقهوة. ورغم وجود تنوع كافٍ للانتعاش قبل الرحلة، إلا أن خيارات المشروبات لا تسهم كثيراً في الارتقاء بتجربة الصالة بشكل عام.
هل تستحق صالة PAGSS Premium Lounge الزيارة؟
توفر صالة PAGSS Premium Lounge في مانيلا موقعاً ملائماً ومكاناً للجلوس بعيداً عن صخب مبنى الركاب، لكنها دون المستوى الذي يتوقعه معظم المسافرين من صالة مطار متميزة. فالأجواء غير المشجعة، والمساحة المحدودة، وخاصة الجودة المتواضعة للطعام، تجعل من الصعب التوصية بها إلا إذا كنت بحاجة فقط إلى مكان هادئ لانتظار موعد رحلتك.
إذا كان دخولك إلى الصالة مجانياً، فقد يستحق الأمر التوقف لتناول فنجان من القهوة أو مشروب بارد قبل الصعود إلى الطائرة. ومع ذلك، فإن الدفع المباشر للدخول إلى صالة PAGSS Premium Lounge سيكون أمراً يصعب تبريره بالنظر إلى مستوى التجربة ككل.
