Lentoasemat ylpeilevät usein ensiluokkaisilla loungeillaan ja markkinoivat niitä mukavuuden keitaina, joissa matkustajat voivat rentoutua, ladata akkujaan ja nauttia ripauksesta luksusta ennen koneeseennousua. Valitettavasti Shanghai Pudongin kansainvälisen lentoaseman terminaalissa 1 sijaitseva Lounge 39 tekee täysin päinvastoin. Huolimatta rohkeasta ”First Class” -brändäyksestään tila on todellisuudessa tupaten täysi, haiseva ja tukahduttavan kuuma.
Sijainti
Lounge 39 sijaitsee Shanghai Pudongin kansainvälisen lentoaseman terminaalissa 1 aivan China Eastern Airlinesin loungen vieressä. Valitettavasti kontrasti näiden kahden välillä ei voisi olla jyrkempi. Siinä missä China Easternin tila on miellyttävän viileä ja kutsuva, Lounge 39 on tukahduttavan kuuma, ylikansoitettu ja täynnä epämiellyttävää hajua. Sen sijaan, että se tarjoaisi lepohetken väsyneille matkustajille, se tuntuu ahdistavalta – ikään kuin olisit astunut huonosti ilmastoituun odotustilaan etkä suinkaan eksklusiiviseen lepopaikkaan.
Sisustus ja tunnelma
Yksi Lounge 39:n pettymyksellisimmistä puolista on sen suunnittelu. Minkäänlaisen luksuksen tai mukavuuden tunteen sijaan sisustus tuntuu kylmältä, kolkolta ja bunkkerimaiselta. Harkittujen yksityiskohtien tai visuaalisen lämmön puute jättää vaikutelman puhtaasti funktionaalisesta tilasta, joka on tarkoitettu ihmismassojen läpijuoksuttamiseen vieraiden hemmottelun sijaan. Brändäys väittää tilan olevan ”First Class” -lounge, mutta sisällä vallitseva ilmapiiri tekee tällaisesta väitteestä naurettavan – ellei jopa suorastaan loukkaavan.
Ruoka ja juoma
Lounge 39:n ruokatarjonta tekee vain vähän kokemuksen pelastamiseksi. Buffet on mitäänsanomaton, ja sen keskinkertaiset valikoimat eivät tee vaikutusta maullaan eivätkä esillepanollaan. Tarjolla on nuudelibaari, mikä on yksi tämän loungen mukavista puolista. Kokonaisvaikutelmaksi jää kuitenkin riman alittaminen siitä, mistä aita on matalin: ruoka tarjoaa polttoainetta, muttei todellakaan nautintoa. Jos tämä lounge sijaitsisi Euroopassa, se olisi menettelevä, mutta Aasiassa rima on huomattavasti korkeammalla.
Juomat ja virvokkeet
Jos toivot voivasi nauttia kunnon juoman ennen lentoasi, Lounge 39 tarjoaa edes jotakin. Juomavalikoima on melko rajallinen, mutta kaiken kaikkiaan riittävä. Ensiluokkaiselta tilalta odotettavaa ylellisyyttä tai huomaavaisuutta ei tietenkään ole nimeksikään, mutta tässä vaiheessa lienee selvää, ettei tämä lounge edes yritä vastata Priority Passissa käyttämäänsä ”First Class” -lupausta.
Lopputulema
Lounge 39:n pöyristyttävin puoli on sen röyhkeä ”First Class” -brändäys. Tukahduttavan kuumuuden, epämiellyttävän hajun, bunkkerimaisen sisustuksen, keskinkertaisen ruoan ja niukan juomavalikoiman yhdistelmä on niin kaukana mistään luksukseen viittaavasta, että se tuntuu epärehelliseltä. Itse asiassa tämän tilan kutsumista ”ykkösluokaksi” tulisi pitää suoranaisena rikoksena matkustajia kohtaan. Shanghai ansaitsisi parempaa, samoin sen merkittävän kansainvälisen solmukohdan läpi kulkevat matkustajat. Ennen kuin Lounge 39 kokee merkittäviä parannuksia, tämä lounge kannattaa ehdottomasti kiertää kaukaa.
