Los aeropuertos a menudo se enorgullecen de sus salas VIP prémium, promocionándolas como remansos de confort donde los viajeros pueden relajarse, reponer fuerzas y disfrutar de un toque de lujo antes de embarcar. Por desgracia, la sala Lounge 39 de la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de Shanghái Pudong hace exactamente lo contrario. A pesar de su audaz etiqueta de «Primera Clase», la realidad en su interior es de aglomeración, mal olor y un calor sofocante.
Ubicación
La Lounge 39 se encuentra en el interior de la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de Shanghái Pudong, situada justo al lado de la sala de China Eastern Airlines. Lamentablemente, el contraste entre ambas no podría ser más marcado. Mientras que el espacio de China Eastern es agradablemente fresco y acogedor, la Lounge 39 es sofocantemente calurosa, está atestada y desprende un olor desagradable. Lejos de ofrecer un respiro a los viajeros cansados, transmite una sensación asfixiante, como si hubieras entrado en una sala de espera mal ventilada en lugar de en un refugio exclusivo.
Decoración y ambiente
Uno de los aspectos más decepcionantes de la Lounge 39 es su diseño. En lugar de transmitir sensación alguna de lujo o confort, la decoración resulta fría, austera y semejante a la de un búnker. La ausencia de detalles cuidados o calidez visual deja la impresión de ser un espacio utilitario concebido para procesar multitudes, no para mimar a los invitados. La imagen de marca proclama que se trata de una sala de «Primera Clase», pero el ambiente que se respira en su interior hace que tal afirmación parezca irrisoria, si no directamente ofensiva.
Comida y gastronomía
Las opciones gastronómicas de la Lounge 39 hacen poco por compensar la experiencia. El bufé es deslucido, con una selección mediocre que no logra impresionar ni por sabor ni por presentación. Hay una barra de fideos disponible, lo cual es uno de los detalles agradables de esta sala. Sin embargo, la impresión general es de un esfuerzo bajo mínimos: ofrece sustento, pero ciertamente ninguna satisfacción. Si esta sala estuviera en Europa sería pasable, pero en Asia el listón está mucho más alto.
Bebidas y refrescos
Si esperas disfrutar de una bebida decente antes de tu vuelo, la Lounge 39 tiene un poco de variedad para ofrecerte. Las opciones de bebidas son algo limitadas, pero en conjunto suficientes. Desde luego, no hay nada de la indulgencia o el cuidado que uno espera de un espacio que presume de estándares de primera clase, pero creo que a estas alturas queda claro que esta sala ni siquiera intenta estar a la altura de la denominación «First Class» que emplean en Priority Pass.
Conclusiones finales
El aspecto más indignante de la Lounge 39 es su audaz denominación de «Primera Clase». La combinación de un calor sofocante, olor desagradable, decoración propia de un búnker, comida mediocre y bebidas escasas está tan alejada de cualquier cosa parecida al lujo que resulta deshonesta. De hecho, llamar a este espacio «primera clase» debería considerarse un delito contra los viajeros. Shanghái se merece algo mejor, y también los pasajeros que transitan por su principal centro de conexiones internacionales. Hasta que la Lounge 39 no experimente mejoras sustanciales, es una sala VIP que resulta mejor evitar.
